Договор о гарантийных обязательствах на выполнение работ. Гарантийные обязательства. Какие обязательства по части действия гарантии предоставляет подрядчик


При строительстве застройщик и подрядчик несут полную ответственность за оказание качественных услуг, сроки исполнения договора, а также за гарантийное обслуживание строительного объекта после сдачи в эксплуатацию.

Опираясь на 754 статью Гражданского кодекса Российской Федерации, подрядчик обязан соблюдать нормы и правила строительства помещения, следить за качеством производимых работ, строить объект в соответствии с утвержденным проектом, соблюдая сроки сдачи объекта строительства.

Если подрядчик нарушает пункты составленного договора, отклонился от утвержденного проекта, не соблюдает техническую документацию, то он несет гарантийные обязательства перед заказчиком.

Если постройка нуждается в реконструкции, то подрядчик несет ответственность за снижение прочности постройки, устойчивости конструкций или надежности объекта.

Какие обязательства по части действия гарантии предоставляет подрядчик?

Между подрядчиком и клиентом составляется типовой документ – договор подряда на выполнение определенного типа работ.

Бесплатная юридическая консультация:


Подрядчик обязан соблюсти все сроки, указанные в договоре, и сдать готовый объект своевременно. Проследите за тем, чтобы передаваемый объект строительства соответствовал всем условиям договора, примите работу и оплатите согласно договору.

Гарантия позволяет урегулировать любые вопросы, возникшие после сдачи строительного объекта подрядчиком. Подрядчик обязан возместить убытки, переделать некачественную работу или устранить возникшие недостатки в оговоренные сроки.

  • На недостатки или дефекты, которые возникли по вине подрядчика;
  • На некачественно произведенную работу или части конструкций;
  • На использование некачественных материалов или неправильную установку оборудования.

Гарантийные обязательства распространяются не только на весь объект недвижимости, но и на отдельные части, которые нуждаются в реконструкции или замене из-за плохого качества или ошибок подрядчика. Гарантия действует не только на выявление и устранение существенных недостатков, но и на незначительные дефекты.

Подрядчик обязан устранить возникшие дефекты за свой счет в сроки, оговоренные с заказчиком. Если необходимо поменять какие-то части помещения, оборудование или детали, то подрядчик должен произвести замену таких частей на новые.

Можно отказаться от замены дефектных деталей или устранения недостатков, потребовав выплаты компенсации за понесенный ущерб. Но этот пункт должен быть обговорен в составленном договоре на оказание услуг.

Бесплатная юридическая консультация:


Если недостаток или дефект произошел не напрямую по вине подрядчика, а вызван случайными факторами, то он все равно несет ответственность за устранение таких недостатков за свой счет.

Внимательно ознакомьтесь с договором строительного подряда, прежде чем его подписывать. Подрядчик может включить в договор пункт, согласно которому за определенные недостатки и дефекты, выявленные после сдачи объекта, несет ответственность заказчик, а не он, даже если вины заказчика в появлении дефекта нет.

Но не отчаивайтесь, даже если этот момент был упущен, доказать вину подрядчика обязать его устранить дефект можно в соответствии с законодательными нормами.

Единственное, для этого нужно будет самостоятельно доказывать вину подрядчика, и если вина будет установлена, то этот пункт договора будет аннулирован, и подрядчик будет обязан произвести ремонт за свой счет.

Сданный строительный объект должен отвечать установленным нормам качества в течение всего срока гарантии на постройку и ее составные части.

Бесплатная юридическая консультация:


При обнаружении явного или скрытого недостатка, необходимо сразу связаться с подрядчиком, и указать ему на обнаруженную проблему.

Но не забывайте, что такое право действует только в период гарантийного срока, после истечения срока гарантии, обратиться к подрядчику за устранением дефекта уже не предоставляется возможным, и ремонт придется осуществлять за свой счет.

Период, в течение которого покупатель может воспользоваться соглашением на гарантийное обслуживание, по договору подряда

Стороны совместно определяют срок гарантии на объект строительства, руководствуясь законодательством. Срок гарантии прописывается в договоре строительного подряда. Он не может быть меньше, чем предписано в законодательных актах, а значит, минимальный срок гарантии будет составлять один год после сдачи помещения.

Но это не максимальный срок, который может быть установлен согласно договору подряда. Гражданский кодекс Российской Федерации предполагает пятилетний срок для того, чтобы обратиться к подрядчику с предъявлением претензий.

Законодательно различаются два понятия: «гарантийный срок» и «срок, данный для обнаружения недостатков выполненной работы». Поэтому, если гарантийный срок уже истек, но был обнаружен скрытый или явный недостаток по вине подрядчика, в течение пяти лет можно потребовать у подрядчика устранения таких дефектов за счет компании.

Бесплатная юридическая консультация:


Не забудьте указать срок, в течение которого подрядчик обязан устранить выявленные дефекты. Если срок для устранения дефектов за счет подрядчика не будет установлен, то в дальнейшем, при обращении в суд, можно получить отказ на проведение ремонтных работ подрядчиком.

О гарантийных обязанностях продавца читайте тут.

Известить подрядчика об обнаруженных недостатках необходимо в пределах сроков исковой давности, а именно в течение одного года после обнаружения недостатка. На строительные конструкции срок исковой давности составляет три года.

Подрядчик может отказаться от выполнения ремонтных работ в том случае, если дефекты вызваны следующими факторами:

  • Если амортизация здания или его частей произошла естественным путем;
  • Если строительный объект использовался неправильно, или нарушены условия эксплуатации;
  • Если ошибки в эксплуатации произошли из-за неправильно составленной инструкции к применению, которая была составлена лично заказчиком или третьими лицами, не имеющими отношения к подрядчику;
  • Если заказчик самостоятельно произвел ремонт строительного объекта, или привлек для этого не подрядчика, а других лиц.

Каждый заказчик имеет право удержать с подрядчика гарантийный депозит. Этот депозит может быть выражен фиксированной суммой или в процентном соотношении. Порядок расчета и выплаты депозита определяется двумя сторонами в процессе заключения договора строительного подряда. Гарантийный депозит удерживается с подрядчика при наступлении гарантийного случая. Он возвращается подрядчику после устранения выявленных дефектов или недостатков.

Бесплатная юридическая консультация:


Практически любой выявленный дефект или недостаток признается браком при выполнении строительных работ. Браком считается использование некачественных материалов, неправильно установленное оборудование, подбор несоответствующих деталей и узлов крепежей, отклонение качества произведенных работ от норм и стандартов, установленных законодательством, и отраженных в договоре. Выявление брака считается гарантийным случаем, и такое нарушение должно быть устранено за счет подрядчика.

Постановлением правительства Российской Федерации определены правила составления и оформления всех актов и договоров при строительстве и отделке недвижимости. Подрядчик сдает объект недвижимости заказчику, составив и заполнив «Акт о приемке выполненных работ» по форме N КС-2. На основании этого акта формируется справка стоимости выполненных работ и затрат по форме N КС-3. По этой справке рассчитывается стоимость произведенных работ.

Для того, чтобы обратиться с претензией по поводу выявленного брака к подрядчику, необходимо будет совместно составить дополнительный акт. Согласно этому акту, будут установлены сроки для устранения недостатков, а также определен порядок и тип проведения дополнительных работ. Определенного образца такого акта нет, поэтому он составляется подрядчиком в произвольной форме совместно с заказчиком, и утверждается после согласования.

Если одна из сторон не согласна с требованиями, отраженными в акте, то вопрос необходимо решать в судебном порядке.

При нарушении подрядчиком пунктов договора, актов приема-передачи или поставленных сроков, можно обратиться в суд и потребовать компенсации за понесенные убытки и нарушение условий договора.

Бесплатная юридическая консультация:


Комментарии к статье « по выполнению работ»

Никто ничего не написал пока. Будтье первым!

Гарантийные обязательства на выполненные работы

Гарантийные обязательства подрядчика

Бесплатная юридическая консультация:


Бухгалтерская пресса и публикации 2008

сроки давности по искам о ненадлежащем качестве работы (п.1 ст.725). Требования к качеству и гарантийному сроку на выполненную работу б) на товар, переданный продавцом взамен товара, в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки, гарантийный срок устанавливается той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли - продажи.

Бесплатная юридическая консультация:


Гарантийные обязательства подрядчика по выполнению работ

Подрядчик обязан устранить возникшие дефекты за свой счет в сроки, оговоренные с заказчиком. Если необходимо поменять какие-то части помещения, оборудование или детали, то подрядчик должен произвести замену таких частей на новые. Можно отказаться от замены дефектных деталей или устранения недостатков, потребовав выплаты компенсации за понесенный ущерб.

Но этот пункт должен быть обговорен в составленном договоре на оказание услуг.

Гарантийные обязательства по контракту

✔ Читайте в наших журналах материалы по теме: Гарантия по контрактам строительного подряда Особые правила регулирования гарантийного срока применяются по контрактам строительного подряда. Подрядчик гарантирует, что построенный объект (здание или сооружение): соответствует показателям, указанным в техдокументации; может эксплуатироваться на протяжении определенного срока.

Предоставляется ли гарантия на строительные работы по закону

неправильно эксплуатировался; если ремонт объекта, который произвел заказчик, был ненадлежащего качества.

Минимальный срок гарантии на строительные работы Минимальные гарантийные сроки, указанные в договоре, не могут составлять меньше одного года с момента сдачи объекта, иначе заказчик вправе обратиться с претензией. Можно

Бесплатная юридическая консультация:


Как правильно составить гарантийное письмо на оплату, предоставление услуг или выполнение работ

Помимо общих рекомендаций, применимых к оформлению делового письма, существуют нюансы, характерные для конкретных видов гарантий: Подтверждение гарантий При удостоверении гарантий следует иметь в виду: Образцы гарантийных писем Образец гарантийного письма об оплате может быть следующим: Гарантийное обязательство на выполнение работ Обязательство применяется в случае нарушения оговоренных сроков.

Контролирующие органы и покупатели постоянно сталкиваются с фактами продажи товара с истекшим сроком годности.

Производители же ведут поиск новых маркетинговых шагов по привлечению покупателя, а также усердно разрабатывают новые способы консервации пищевых продуктов.

Торговая сфера на сегодняшний день, пожалуй, одна из самых проблематичных.

Порядок и сроки исполнения гарантийных обязательств

Порядок осуществления гарантийного ремонта включает в себя следующие шаги:

Бесплатная юридическая консультация:


  1. диагностика и устранение неисправностей;
  2. обращение в сервисный центр с предъявлением гарантийного талона;
  3. выдача покупателю акта о произведенных работах, замене комплектующих.

Ситуации, на которые гарантия не распространяется

Гарантийные обязательства подрядчика

Плохой конструкции отдельного оборудования;

Неправильности его монтажа или применения недоброкачественных материалов.

Неправильной эксплуатации объекта;

Бесплатная юридическая консультация:


Неправильной инструкции по эксплуатации объекта, разработанной Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами;

Ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами.

©Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов

Бесплатная юридическая консультация:


Гарантийные обязательства

Для удобства изучения материала, статью разбиваем на темы:

Гарантийные обязательства

Если срок ни в одном документе не отображен, поломки должны ликвидироваться безотлагательно, т. е. в наикратчайшие сроки, требуемые для устранения конкретной неисправности. Лучше всего обратиться сразу в несколько мастерских, чтобы выяснить, за какое время может быть отремонтирован товар.

Изъяны, допущенные изготовителем в процессе производства (плохая сборка, бракованные детали и т. д.).

Специалисты проводят диагностику товара для определения причины неисправности;

Ремонтные работы выполняются по результату диагностики;

Бесплатная юридическая консультация:


Составляется акт о выполненной работе, в котором отражается причина поломки и наименование замененных элементов.

Замена продукции на аналогичное изделие другой марки (возможен вариант получения более дорого товара с доплатой);

Определение исполнителя гарантийного ремонта;

Возврат покупки с выплатой денежных средств.

Исполнение гарантийных обязательств

2. При отсутствии письменно зафиксированного срока, неисправность товара должна устраняться безотлагательно, а именно - в минимальные сроки, справедливо определенные для ликвидации конкретной поломки. Юристы рекомендуют выяснить в 2-3 мастерских, за сколько дней могут ремонтироваться аналогичные повреждения. Таким образом, устанавливается объективно необходимый срок. Теоретически в данном случае он может превышать 45 дней.

Бесплатная юридическая консультация:


2. Дефекты, допущенные на заводе-производителе (некачественная сборка, детали с браком и прочее).

2. Проводится диагностика товара с целью выявления причины поломки.

3. По результатам диагностики выполняется ремонт.

4. Оформляется акт на выполненные работы, где указывается причина неисправности и наименование замененных деталей.

2. Настройка или установка товара, выполненная лицами, не обладающими должными полномочиями или соответствующей квалификацией (если существует письменная рекомендация фирмы-производителя или продавца в этом отношении).

Бесплатная юридическая консультация:


3. Нарушение условий по хранению или перевозке товара. Как правило, они отражены в техпаспорте, инструкции по использованию и других документах.

4. Любые повреждения механического или теплового вида, возникшие в результате нарушения правил или условий эксплуатации, перечисленные в документации на товар (неправильный монтаж, высокое напряжение, наличие сколов, трещин и т.п.).

5. Естественный износ деталей, узлов, механизмов, наступивший в процессе использования товара.

7. Различные изъяны товара, источником возникновения которых стали стихийные бедствия или третьи лица.

Бесплатная юридическая консультация:


2. Замену товара на подобную вещь, но другой марки (предположительно более дорогую, но с соответствующей доплатой);

3. Выбор исполнения гарантийного ремонта;

4. Возврат товара продавцу с выдачей уплаченной за него суммы.

Гарантийные обязательства застройщика

Несоблюдение правил эксплуатации помещений общего пользования и имущества.

Пренебрежение правилами установки и использования сантехники и бытовых приборов.

Бесплатная юридическая консультация:


Выход из строя оборудования и элементов конструкции, изначально принятых без претензий по акту приема-передачи, или поврежденных жильцами при эксплуатации.

Аварийные ситуации, связанные с нарушением работы отопления, канализации, газо- и водопровода, вентиляции, водостоков, спровоцированные жильцами.

Выполнение гарантийных обязательств

2) объем гарантийных обязательств,

3) порядок и сроки гарантийного обслуживания.

Любых других документов, определенных сторонами в договоре.

Бесплатная юридическая консультация:


Алгоритм действий сторон в случае обнаружения приобретателем недостатков в исполнении (например, возврат стоимости товара покупателю, передача покупателю другого товара с доплатой или без, если поставщик по объективным причинам не может осуществить ремонт или замену товара в установленные договором сроки и т.п.);

Сроки выполнения исполнителем требований приобретателя, например, в соответствии со ст. 475, 518 ГК РФ (в частности, устранения недостатков, ремонта, замены товара, возмещения затрат покупателя или возврата денег, уплаченных за товар). Если сроки ремонта, замены товара не установлены договором, то они определяются по правилам ст. 314 ГК РФ как разумные и могут не совпадать с ожиданиями сторон. Так, срок ремонта товара может быть признан менее продолжительным, чем ожидал поставщик;

Возврат некачественного товара и распределение расходов по его возврату.

Срок гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства подряда

Образец договора гарантийного обязательства

Период действия договора;

Данные о лицах, заключивших договор;

Бесплатная юридическая консультация:


В каком порядке и на каких условиях будет предоставляться гарантийное обслуживание;

Виды поломок или недостатков, исключающих гарантийное обслуживание.

Договор исполнения гарантийных обязательств

Для исполнителя по договору предоставление банковской гарантии позволяет выйти на обширный рынок государственного заказа и крупных корпораций. Использование банковской гарантии вместо внесения денежных средств на депозит заказчика дает возможность исполнителю не отвлекать денежные средства из хозяйственного оборота, а использовать их в текущей деятельности либо разместить на срочном банковском депозите (как правило, и прибыль от вовлечения средств в оборот предприятия (норма рентабельности деятельности), и ставка по банковским депозитам превышают размер комиссии, выплачиваемой банку за предоставление им гарантии);

Для банка, предоставляющего гарантию, преимущество заключается в получении дополнительного непроцентного дохода.

2. надлежащего исполнения обязательств по контракту - гарантия того, что банк, выдавший гарантию, обязуется выплатить гарантийную сумму заказчику (бенефициару) в случае, если исполнитель (принципал) не выполнит на должном уровне обязательства по данному контракту;

3. возврата авансового платежа - залог того, что банк, выдавший гарантию, обязуется выплатить гарантийную сумму заказчику (бенефициару), которую тот прежде выплатил исполнителю (принципалу) в качестве аванса, в случае, если принципал не выполнит или выполнит ненадлежащим образом свои обязательства и договор будет расторгнут;

4. таможенная - вид банковской гарантии, который применяется при режиме временного ввоза имущества на территорию другого государства (например, для участия в выставке);

5. судебная - один из способов обеспечения иска, применяющийся по ходатайству ответчика в качестве альтернативы ареста имущества.

Описание обязательств, в отношении которых Принципал допустил нарушения.

Претензия Бенефициара к Принципалу о неисполнении либо ненадлежащем исполнении Принципалом своих обязательств по Контракту с требованием об их надлежащем исполнении в определенный срок, с документами, подтверждающими получение претензии Принципалом;

Копии документов, подтверждающих полномочия лиц, подписавших письменное требование Бенефициара.

Наименование и реквизиты бенефициара;

Реквизиты контракта, на исполнение обязательств по которому выдается гарантия;

Формат банковской гарантии (письменный, электронный);

Форма банковской гарантии (типовая форма банка либо форма, предложенная бенефициаром);

Сумма банковской гарантии;

Валюта предоставления банковской гарантии;

Дата вступления гарантии в силу;

Срок действия банковской гарантии.

Порядок уплаты данного вознаграждения;

Дополнительные комиссии, уплачиваемые принципалом за предоставление ему банковской гарантии;

Вид и стоимость залога, оформляемого в качестве обеспечения по гарантии;

Возможность предоставления отсрочки при оформлении обеспечения (например, если в качестве обеспечения принимается залог недвижимого имущества и договор залога необходимо регистрировать в государственных органах);

Необходимость страхования залога.

Гарантийные обязательства подрядчика

Плохой конструкции отдельного оборудования;

Неправильности его монтажа или применения недоброкачественных материалов.

Неправильной эксплуатации объекта;

Неправильной инструкции по эксплуатации объекта, разработанной Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами;

Ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком лично или привлеченными им третьими лицами.

Письмо о гарантийных обязательствах

©Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов

Что в себя включают гарантийные обязательства по договору подряда

Договор подряда – это письменная договорённость между сторонами, по результатам которого исполнитель оказывает клиенту определённые услуги (или работу), за что получает плату. Как и любой другой договор, соглашение подряда обеспечивается рядом гарантий, предусмотренных законодательством РФ.

Что такое гарантийные обязательства и какие они бывают

Гарантийные обязательства вводятся в соглашение подряда для того, чтобы обезопасить права сторон. По сути, это обязательство одной стороны ликвидировать недостатки изделия, возместить убытки, которые понесла другая сторона. Ярким примером гарантий является гарантия на ремонтные работы.

Гарантийный срок по договору подряда обеспечивает ГК РФ статьями 721, 722, 724. Закон в этом аспекте в полной мере опирается на письменное соглашение, иные правовые акты либо даже обычай делового оборота. Эти же статьи отвечают и за качество работ. Вопрос исковой давности регулируется статьёй 725.

Существует несколько видов подряда. От этого зависит то, какие гарантии можно использовать для защиты благ сторон. Гражданским Кодексом выделяют подряды:

  • бытовой;
  • строительный;
  • для выполнения проектов и изысканий;
  • для нужд государства.

Также вопрос гарантирования сохранения благ клиентов регулируется законом о защите прав потребителей, а точнее статьёй 8. Этот же закон предусматривает расторжение соглашения при выявлении неисправимых недостатков в работе исполняющей стороны.

Здесь написано как сделать возврат строительных материалов по закону.

Какие гарантийные обязательства содержит в себе договор подряда

В случае со строительным подрядом основные процедуры направлены на застройку либо ремонтные работы, и, как следствие, обязательствами становятся:

  1. Гарантийное удержание части средств заказчика.
  2. Возмещение убытков в случае ненадлежащего качества работ.
  3. Выполнение процедур заново, если ремонт осуществить невозможно, а качество не соответствует требованиям закона и договора.
  4. Гарантийный ремонт (при соблюдении срока гарантий на строительные работы по закону).

Гарантийное обеспечение и его возврат

Гарантийное обеспечение (гарантийное удержание) по договору подряда – это сумма, которую клиент удерживает на своём счету (они не могут быть потрачены куда бы то ни было, кроме оплаты договора) до момента принятия результата производства. Такой вид гарантии необходим для того, чтобы потребитель, в случае выявления существенных недостатков в работе исполнителя, мог за счёт этих средств устранить возникнувшие проблемы.

Сумма, удержанная заказчиком, передаётся исполнителю, если:

  1. Выполнены все условия в срок, а результат производства прошёл проверку качества.
  2. Истёк гарантийный срок на ремонтные работы.
  3. После расторжения обязательства по инициативе клиента без существенных причин (по решению суда и при наличии подобной оговорки в соглашении).

Перевыполнение работ и возмещение убытков

В случае выявления серьёзных дефектов, клиент имеет право как на разрывание соглашения с полной компенсацией потраченных им средств, так и на требование перевыполнить работы в удовлетворительном качестве.

К такому виду гарантий прибегают чаще всего в тех случаях, когда процедуры были выполнены ненадлежащим образом по вине подрядчика, но не из-за несоответствия заявленным требованиям.

Например, если начальство и работники строительной фирмы выполняли свои обязательства следуя договору, а один из менеджеров мошенничал, и его действия привели к возникновению дефектов.

Ремонт

Гарантийный ремонт – особый способ гарантии обязательства, который используется уже после выполнения работ и сдачи объекта. Такой вид защиты прав заказчика был введён из-за того, что не все дефекты могут быть обнаружены путём первичной экспертизы.

Сроки гарантии по договору строительного подряда

Гарантийный срок на работы по договору строительного подряда зависит от того, предусмотрено ли договором это, какие нюансы там выписаны, а также от законодательных ориентиров.

Гражданский кодекс говорит, что в случае непрописанного в договоре гарантийного срока на выполненные работы, клиент может предъявить исполнителю претензии в разумный срок. Что такое «разумный срок» законом не уточняется, но в качестве предела устанавливается граница в два года.

В случае со строительным подрядом такой промежуток времени вызывает множество дискуссий. Часто случается, что дефекты строительства нельзя обнаружить в течение первых пяти лет. В этом аспекте клиенты оказываются беспомощны перед законом и не могут защитить свои права, если в договоре не были расписаны иные сроки гарантии.

Предельный срок для обнаружения недостатков по договору строительного подряда, если в соглашении он менее двух лет, может быть продлён судом до законодательной границы, если клиент сможет доказать, что недостатки появились до передачи объекта или из-за ошибок, допущенных в тот период времени.

А тут как подать жалобу в ГИБДД за нарушение правил ПДД.

В каком порядке застройщик должен исполнять гарантийные обязательства

В случае с гарантийными обязательствами строительства и ремонта порядки несколько отличаются. Если дело касается непосредственно процесса создания и передачи объекта:

  1. Заказчик должен провести ревизию принимаемого им объекта. При обнаружении недостатков, соответствующий акт передаётся исполнителю.
  2. Подрядчик проводит анализ полученного акта и, при необходимости, может провести собственную экспертизу.
  3. Если исполнитель согласен с тем, что допустил ошибку, он должен либо устранить недостатки за собственный счёт, либо за счёт заказчика (если проблемы с объектом возникли из-за причин, не связанных с работой исполняющего лица).
  4. Если исполнитель не согласен с замечаниями заказчика, то принудить его к выполнению гарантийных обязательств можно в судебном порядке.

В случае с гарантийным ремонтом порядок будет выглядеть так:

  1. Если гарантийный срок ещё не истёк, а клиент обнаружил дефекты, либо они возникли в ходе эксплуатации, то подрядчику передаётся обращение с требованием провести предусмотренный ремонт. Здесь вы можете подробнее изучить как рассчитать неустойку по договору подряда.
  2. Исполнитель может либо сразу принять условия заказчика и исполнить гарантийные обязательства, либо провести экспертизу, чтобы понять, чем были вызваны дефекты. Если причиной стала ненадлежащая эксплуатация, то ремонт не будет осуществляться. Также под гарантийный ремонт не попадает естественный износ.
  3. Если исполнитель утверждает, что причина возникновения дефектов не имеет отношения к его деятельности, клиент может обратиться за помощью к органам судебной власти для проведения независимой экспертизы.

Гарантийный ремонт может быть осуществлён подрядчиком привлечёнными им третьими лицами. В таком случае третьи лица будут отвечать за качество не перед конечным клиентом по первичному договору, а перед исполнителем.

Что делать в случае уклонения застройщика от исполнения обязательств по гарантии

Если все условия для исполнения гарантийных обязательств выполнены, но застройщик уклоняется от этого, единственный путь восстановления своих прав – судебный.

Клиент должен обратиться к органам судебной власти с иском о неисполнении условии соглашения подряда. В этом заявлении необходимо изложить фактические причины, ссылаясь на гарантийные сроки, установленные договором (или законом)

К иску прикладывается сам договор подряда, письменные обращения к застройщику, которые подтвердят то, что заказчик пытался урегулировать вопрос мирным путём, по возможности – отказы подрядчика. Также, если дело касается гарантийного ремонта, нужно приложить документы, подтверждающие полную и своевременную оплату работы исполнителя. Если подрядчик не получил всей обещанной ему суммы (по объективным или субъективным причинам), суд может освободить его от необходимости исполнять гарантийные обязательства в счёт долга заказчика.

В случае недоверия к исполнителю клиент может требовать от исполнителя не проведение работ, предусмотренных гарантией, а выплату компенсации.

Заключение

Гарантия на строительные работы по договору подряда – это важная часть соглашения, которой нельзя пренебрегать. Опираясь лишь на законодательное регулирование этого вопроса, и заказчик, и исполнитель могут потерять возможность защитить свои права, что приведёт к продолжительным и бесперспективным судебным тяжбам.

  • Автоюрист 131
    • Водителю 30
    • Жалобы 1
    • Купля-продажа 10
    • Налоги 3
    • Страхование 5
    • Учёт 19
    • Штрафы 58
  • Защита прав потребителей 221
    • Возврат и обмен 94
    • Гарантии 16
    • Качество 2
    • Организациям 4
    • Потребителю 40
    • Претензии и жалобы 57
    • Сроки годности 8
  • Интеллектуальное право 2
  • Лицензии 1
  • Сроки службы 2
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы

Задать свой вопрос юристу

© 2017–2018 – Просто о правах и их защите

Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Каковы требования к договору подряда

Договор подряда является одним из самых дорогостоящих типов договоров в гражданском праве, и этим правом он достаточно жестко регулируется. Гражданское право устанавливает достаточно большое количество требований к такому договору, а иногда и нормы административного законодательства, которые требуют соблюдения определенных условий.

Для того чтобы договор подряда был действителен и был заключен, одно из самых главных требований состоит в том, чтобы предмет договора был достаточно хорошо и четко описан. Как правило, предмет договора в самом документе не описывается, поэтому прилагаются сметы и спецификации. В них содержится тот перечень действий, которые должен выполнить соответствующий подрядчик. Там же указываются объемы выполнения соответствующих работ. Договор считается заключенным только при наличии сметы. Другим обязательным условием действительности договора подряда является срок выполнения работы. Если этот срок не указан в договоре, то в этом случае договор также считается незаключенным.

На сегодняшний день судебная практика идет на смягчение некоторых формальных требований к таким договорам. Например, для действия договора подряда важно не только указать в договоре срок две недели, но еще и должно быть указано, что в течение двух недель с момента подписания договора работа завершена. Ранее требовалось, чтобы была конкретно указана дата начала и окончания работы согласно договору (и, может быть, даже промежуточные сроки выполнения соответствующих работ). И если этих четко установленных дат не было указано, то договор подряда считался незаключенным. На сегодняшний день проще, если указано что договор начинает исполняться, например, в течение пяти дней с момента перечисления денежной суммы аванса, то такое условие считают согласованным, так как аванс перечислен и стороны приступили к исполнению договора. И даже если и существовала неопределенность в начальном сроке исполнения договора подряда, то сами стороны ее в последующем устранили.

Чем чревато невыполнение данных требований


Ели суд признал договор подряда незаключенным, то это влечет последствия для обеих сторон. Например, заказчик, проведя большое количество комплексных процедур, отобрал хорошего подрядчика, поторговался и заключил очень выгодную сделку. И вдруг подрядчик, выполняя какой-то объем работы, утверждает, что договор не заключен, потому что условия сроков не были надлежащим образом согласованы, и требует увеличить оплату труда. Заказчик отказывается, и тогда подрядчик идет в суд и признает договор недействительным. Когда суд это подтверждает, то наступают определенные последствия, состоящие в том, что цена договора исчезает, так как нет договора со всеми его условиями. Но поскольку работы подрядчиком выполнены, он имеет право получить те деньги, которые ему полагаются за фактически проделанную работу. В этом случае оплата труда будет определяться другими нормами Гражданского кодекса, по рыночной стоимости этих работ, а они могут быть как больше, так и меньше.

Гарантийные обязательства по договору подряда: список.

  1. На протяжении двух лет после выполнения строительных работ подрядчиком заказчик имеет право выдвигать свои требования по качеству работы. Во время подписания договора гарантийный срок может быть продлен по соглашению обеих сторон.
  2. Если обнаружены некачественные работы, то на время их исправления гарантийный срок увеличивается.
  3. Строительные работы должны соответствовать всем нормам безопасности и сопровождаться технической документацией.

По договорам строительного подряда исполнители обязуются в назначенные сроки закончить работу, выполнить ее качественно, надежно, в соответствии с технологическим регламентом и нормами законодательства. Подрядчик в рамках договоренности несет ответственность за качество изделий, сооружений, поэтому предоставляет определенные сроки для выявления дефектов и несоответствий. В такой ситуации возникают гарантийные обязательства по договору подряда.

Базовые условия

Контракт строительного подряда – специальный документ, подписывая который, контрагенты принимают к выполнению конкретные обязательства. Сделка заключается между подрядчиком и заказчиком. Исполнитель обязуется выполнить установленный объем работ, руководствуясь общепринятыми регламентами и нормативами. Покупатель оплачивает готовый объект в полном объеме.

Соглашение может предполагать сооружение незначительных строений, складских, производственных помещений. По крупным контрактам подрядчики ведут строительство многоэтажных жилых, коммерческих, офисных центров, занимаются застройкой панорам, комплексов, поселков, туристических объектов. К разряду подрядных работ относят прокладку канализации, дорожного покрытия, бурение скважин и пр.

Основная задача заказчика – максимально подробно описать условия проведения строительно-монтажных работ. Каждый нюанс, важный момент должны быть представлены до малейших деталей. Именно такой подход позволит проконтролировать работу исполнителя, предъявить претензии в случае выявления нарушений и несоответствий.

Если покупатель составляет типовой договор, подрядной организации очень сложно контролировать строительный процесс, не получается добиться максимальной точности и лучшего качества. Поэтому контрагенты предварительно ведут детальное обсуждение всех параметров сооружения, оговаривают сроки завершения объекта, периодичность выплат и поставки ресурсов под проект.

Заказать строительство или монтаж здания, подготовку и насаждение сада может любое физическое или юридическое лицо, не имеет значения уровень благосостояния и сфера деятельности. Исполнить такой заказ вправе исключительно строительно-подрядная, монтажная бригада, сеть компаний или индивидуальные предприниматели, действующие по лицензии государственного образца.

Заказчик требует от подрядчика строго следования федеральным стандартам. Гарантийные обязательства на услуги, товары позволяют получить дополнительную защиту прав в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Например, стройка квартиры завершилась, при приемке дефектов не обнаружено. Спустя полгода на одном фасаде здания пошли трещины по кирпичной кладке. Управляющий подрядом обязуется своими силами, за свой счет и в максимально короткие сроки устранить недочет.

Заключение договора подряда накладывает определенные обязательства

Гарантийные обязательства ГК РФ – комплекс мероприятий, позволяющих потерпевшей стороне компенсировать убытки, получить от виновника возмещение расходов, добиться восстановления порчи. В состав возмещаемых издержек входят перечисления денежных средств, устранение очевидных и скрытых повреждений, прочие восстановительные работы.

Конкретный вариант действия гарантийной расписки прописывается в условиях письменной договоренности. Если стороны не могут подобрать полноценного компромисса, заключаются протоколы разногласий. Условия соглашения позволяют участникам рассмотреть спорную ситуацию, подобрать оптимальные решения и за короткие сроки закрыть проблему.

Особенности

Гарант обязуется исполнить требования заказчика, компенсировать расходы и убытки только в том случае, если его вина будет доказана. Например, неквалифицированный монтажник не закрутил крепежи, рухнула балка, и жилье стало непригодным для эксплуатации. Виновность гражданина будет несложно доказать по элементарным расчетам.

Другим вариантом строительных проблем становится ненадлежащее качество материалов и сырья. Заказчик покупает дешевые пиломатериалы, некачественную древесину, использует ресурсы с истекшим сроком годности. В результате таких покупок и действий идут отклонения по фактуре стен, их прочности, звукоизоляции. За такие дефекты подрядчик будет отвечать, если специальная комиссия, независимая экспертиза докажут его причастность. Когда работники строго следуют инструкции, их работа выполнена по стандарту, предъявить иск не получится.

Назначение

Контрагенты изначально прописывают в условиях договоренности подобные обязательства. Это очень важный момент. Если заказчик детально опишет порядок строительства, монтажа конкретного сооружения, объекта недвижимости, а исполнитель отклонится от проекта, возникнут дефекты. Любые недочеты станут препятствием во вводе здания в эксплуатацию, при получении налоговых льгот.

Поэтому потребитель в обязательном порядке оговаривает на бумаге нормативы, подлежащие безусловному исполнению со стороны подрядчика, и ответственность, предусмотренную за нарушения регламента. Когда на завершенном объекте выявляются недочеты, застройщик, монтажник вынуждены устранить их собственными средствами и методами. Используются запчасти, материалы, оборудование. Все понесенные расходы идут из личных средств нарушителя.

Договор является гарантией исполнения подрядчиком всех его обязательств

Особенно актуально утвердить строгий перечень обязательств по градостроительным проектам, при возведении многоэтажных строений, детских площадок и жилых комплексов. В практике на сегодняшний день строительные материалы не всегда соответствуют государственным стандартам, а работники работают без квалификации и специальной подготовки. По совокупности причин постройки изнашиваются раньше времени, страдают невиновные люди.

Система регулирования

В 2018 г. основным регламентом, контролирующим строительно-монтажные работы подрядчика, является контракт. Именно условиями договоренности руководствуются обе стороны правоотношения при исполнении проекта, перечислении денежных средств. Общеутвержденным нормативом для всех подрядных сделок является Гражданский Кодекс РФ. Все нюансы сотрудничества с исполнителями прописаны в главе 37 настоящего Кодекса.

Нюансы заполнения договора по строительству прописаны в статье 740. По ст.741 подрядчик до момента составления акта приема-передачи в полном объеме несет риски разрушения объекта, погашает долги и издержки. Чтобы минимизировать риски применяется система страхования. Все работы ведутся в строгом соответствии со сметой и разработанной технической документацией. Любые изменения и корректировки вносятся исключительно по согласованию с заказчиком (ст.743-744 ГК РФ).

Заказчик обеспечивает поставку строительных и сопутствующих материалов, оборудования на стройку собственными силами, техникой. Денежные средства перечисляются исполнителю в соответствии с утвержденным платежно-расчетным планом. Порядок сдачи и приемки работ прописан в ст.753 ГК РФ. Гарантийные обязательства и ответственность по договору оказания услуг указаны в статьях 754-755 настоящего регламента.

Публично нормативные обязательства – это свод правил, подлежащих обязательному исполнению на территории государства. Полный перечень критериев и нормативов утверждается правительством страны или муниципальными образованиями. Публичные обязательства позволяют регулировать отрасль хозяйствования на масштабном уровне.

Тонкости составления договора

Чтобы заказчик смог предъявить требования к исполнителю в полном объеме, необходимо уделить максимальное внимание пунктам предоставления гарантий. Важно расшифровать самые сложные моменты, что позволит в будущем исключить вероятность спора и судебного разбирательства. Потребитель должен обеспечить необходимые условия для комфортной работы подрядчика, поставить самые качественные материалы по госстандартам.

Важно правильно составить договор во избежание спорных ситуаций в дальнейшем

Необходимо четко разграничить права и обязанности сторон, чтобы при возникновении конфликтной ситуации максимально быстро найти компромисс и уладить вопрос. Обязательно утверждается порядок предоставления претензий, исков и требований. Гарантийные сроки определяются по согласованию контрагентов, но не менее чем установлено действующим российским законодательством (СНиП).

В тексте образца контракта указывается право потерпевшей стороны подать исковое заявление в судебные органы, если проблему не удается урегулировать мирными средствами. Самыми существенными обязательствами подрядчика являются качество работ, сроки их исполнения, своевременная сдача объекта. Заказчик, в свою очередь, обязуется обеспечить непрерывную поставку материалов, перечислять вовремя авансы и периодические платежи, обеспечить приемку объекта.

Гарантийная сумма в качестве компенсации причиненного ущерба, вреда может быть прописана в твердой валюте. Чаще всего контрагенты договариваются использовать систему, связанную напрямую с возникшей проблемой. Например, рабочие испортили материалы, поэтому возместят расходы по стоимости товара. По гарантиям допускается применение штрафных санкций (неустойки, пени), гарантийных удержаний, изъятие объектов собственности, предоставление залога, поручительства, перечисление обеспечительного задатка.

Ответственность по контракту подряда формируется, если исполнитель выполнил работу в противоречии с действующими стандартами, договорными регламентами. Низкое качество, несоответствие показателей является основанием для предъявления иска. Ответчик избежит наказания, если будет доказано, что дефект является следствием нормального износа здания.

Дополнительным основанием для освобождения от ответственности является некорректная эксплуатация объекта, ремонт неквалифицированными бригадами и рабочими по инициативе заказчика. Когда одна из сторон договоренности систематически нарушает правила, предусматривается вариант расторжения сделки.

Переложение обязательств

По условиям договоренности подрядчик имеет право перераспределить обязанности между субподрядчиками, если по определенным причинам не сможет справиться с заявленным объемом работ. Стоит отметить, что прямую ответственность будет нести основной исполнитель даже после продажи объекта. Основной подрядчик вправе заменить второстепенную бригаду в любой момент без вреда для проекта. Такие ситуации являются правом строителей, а не их обязанностями.

При возникновении дефектов застройщик должен их исправить за свой счет

В исключительных случаях компенсации по убыткам, ошибкам осуществляют страховые агентства, с которыми подрядчик заключил договор. Распределение обязательств производится по факту возникновения страхового случая, с учетом нормативов контракта. Фактически подрядчик до начала возведения объекта перечисляет страховщику определенную сумму, а агент обязуется покрыть все вероятные убытки в будущем.

При ликвидации подрядчика обязательства переходят к лицу, в адрес которого реализовано правопреемство. Если ООО ликвидировалось, а его имущества оказалось недостаточно для покрытия всех убытков, расходы возлагаются на заказчика.

Утвержденные сроки

Гарантия по завершенным строительно-монтажным работам начинает действие с момента подписания официального передаточного акта. Как говорилось ранее, период защиты прав определяется по согласованию сторон, но с учетом требований законов Российской Федерации. Если при эксплуатации объекта возникнут обстоятельства, препятствующие нормальному пользованию, гарантийный срок прерывается. Он возобновляется только после исправления всех недостатков.

Любые существенные неисправности, выявленные в процессе использования сооружения, приводят к остановке течения гарантийного срока. После восстановительных работ период продолжает исчисляться. Общие претензии принимаются в течение двенадцати месяцев с момента принятия проекта. Когда объект возводится поэтапно, претензионный срок будет исчисляться только от финишной стадии.

Гарантийные обязательства застройщика по общеустановленной исковой давности после сдачи дома сохраняются на протяжении трех лет. В исключительных случаях срок защиты интересов продлевается до пяти лет. Такие продления применяются по сложным инженерным конструкциям, постройкам долгосрочного возведения. В каждой ситуации применяется индивидуальный порядок исчисления сроков с учетом всех юридических нюансов.

Отражение в бухгалтерии

Все взаиморасчеты между контрагентами подлежат обязательному учету. Для корректного формирования затратной базы в бухгалтерском и налоговом учете используются специальные резервы. Такой порядок действует также в отношении обязательств, работ и ремонта. Подрядная компания принимает решение о формировании компенсационного фонда, если договор с заказчиком предусматривает гарантии.

Обязательства должны отражаться в бухгалтерском учете

После предоставления расчетной справки по шаблону КС-3 бухгалтерия подрядчика оформляет проводки в корреспонденции дебета сч. 62 и кредита сч. 46. Резервный фонд формируется долевыми отчислениями по проводке Дт сч. 26, Кт сч. 89. Для восстановления объекта потребуются автомобили, сырье. Исполнитель закупает товары за счет свободных финансов или использует банковский кредит.

Все издержки по сервисным, ремонтным и восстановительным работам относятся на сч. 28 в корреспонденции со сч. 10, 70, 76, 69. Бензин, израсходованный на доставку, вывоз ресурсов, также включается в издержки. Сюда не относятся ремонтные работы в автосервисе по восстановлению сломанных машин. Испорченные материалы и сырье подлежат утилизации. По итогам восстановления величина затрат покрывается резервом.

Перечисления средств в счет оплаты подрядных работ фиксируется проводкой по дебету сч. 51 и кредиту сч. 62. Заказчик может переводить авансовые платежи, тогда получатель обязан выставить счет-фактуру на аванс. Бланк позволит плательщику воспользоваться налоговым вычетом.

Сам адресат выплаты уплатит налог в бюджет. По окончании работ исполнитель предоставляет заказчику все акты, справки, счета и счет-фактуры. После подписания документов бухгалтер сформирует соответствующие проводки по хозяйственным операциям, выведет величину затрат, себестоимости услуг и чистую прибыль.

Закона № 44-ФЗ в реестр банковских гарантий, размещенный в единой информационной системе (далее по тексту также — «ЕИС»), должны быть включены банковская гарантия, информация о ней и документы, предусмотренные ч. 9 ст. 45 Закона N 44-ФЗ, или, в случае, если контракт содержит сведения, составляющие государственную тайну, банковская гарантия, информация о ней и документы, предусмотренные ч. 9 ст. 45 Закона N 44-ФЗ должны быть включены в закрытый реестр банковских гарантий, который в ЕИС не размещается. Правила ведения и размещения в ЕИС реестра банковских гарантий, а также Правила формирования и ведения закрытого реестра банковских гарантий (далее по тексту также – «Правила») предусмотрены Постановлением Правительства РФ от 8 ноября 2013 г. № 1005.

Гарантийные обязательства по контракту

Как прописываются гарантийные обязательства Согласно ч. 6 ст. 34 44-ФЗ, в каждом контракте должны быть прописаны гарантийные обязательства (ГО) и ответственность поставщика за нарушение их исполнения. Однако в 44-ФЗ нет прямого указания на определение гарантийного срока (ГС). Регламент установления и применения ГС прописан в гражданском законодательстве.


ГК регулирует гарантию качества реализуемой продукции (ст. 470 ГК РФ), ГО по выполненным работам (ст. 722 ГК РФ) и гарантию на выполнение работ по строительству (ст. 755 ГК РФ). Срок гарантий зависит от характера поставляемых ТРУ. ГС на автомобили и прочий транспорт устанавливается на период от 2 лет, на бытовую технику - от 6 месяцев.
Для объектов строительства срок гарантии определяется не менее чем на 5 лет.

Как правильно прописать гарантийные обязательства в контракте

Закона № 44-ФЗ; — срок действия банковской гарантии; — копия банковской гарантии, за исключением банковской гарантии, информация о которой подлежит включению в закрытый реестр банковских гарантий в соответствии с ч. 8.1 ст. 45 Закона N 44-ФЗ; — иные информация и документы, перечень которых установлен Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 8 ноября 2013 г. N 1005; Указанные в ч. 9 ст. 45 Закона N 44-ФЗ информация и документы должны быть подписаны усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени гаранта. В течение одного рабочего дня после включения указанных в ч.


9 ст. 45 Закона № 44-ФЗ информации и документов в реестр банковских гарантий банк направляет принципалу выписку из реестра банковских гарантий. Отметим также, что на проверку банковской гарантии бенефициар в силу ч. 5 ст.

Обеспечение исполнения по контракту, гарантийный срок по 44 фз

Уменьшение суммы обеспечения исполнения контракта при сохранении того же способа (в виде независимой безотзывной банковской гарантии) обеспечения представляется возможным путем предоставления новой гарантии. Исполнитель в таком случае предоставляет заказчику новую банковскую гарантию, сумма которой по сравнению с ранее выданной гарантией должна быть уменьшена на размер исполненных обязательств по контракту. При этом для прекращения действия прежней гарантии гаранту, принципалу и бенефициару целесообразно рассмотреть вопрос о заключении соглашения о порядке замены обеспечения, которое бы имело условие об отказе заказчика от прав по ранее предоставленной гарантии при условии и с момента предоставления новой гарантии, удовлетворяющей требованиям, описанным нами выше (таким образом, фактически данное соглашение представляет собой сделку под отлагательным условием).

Срок гарантийного обязательства в договоре

Внимание

Исходя из абзаца четвертого перечня документов, представляемых заказчиком банку одновременно с требованием об осуществлении уплаты денежной суммы по банковской гарантии, утвержденного постановлением Правительства РФ от 8 ноября 2013 г. № 1005, следует, что обеспечение гарантийных обязательств является частью обеспечения исполнения контракта. Однако включение требования об обеспечении гарантийных обязательств в состав обеспечения исполнения контракта имеет некоторые правовые проблемы. В соответствии с положениями статей 470, 722 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также – «ГК РФ») гарантия качества товара, результата работ — это письменные заверения исполнителя, что качество товара, результата работ, услуг будет соответствовать установленным к нему требованиям на протяжении гарантийного срока.

Если происходит задержка сроков исполнения контракта, должны ли мы продлить банковскую гарантию на срок задержки? Ответ. Да, в этом случае должно быть составлено дополнительное соглашение к договору, и банковская гарантия продлена на этот срок плюс 31 день. Вопрос. Из контракта и ТЗ: Договор действует до выполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

Важно

Из Информационной карты: Срок действия обеспечения исполнения договора должен превышать срок исполнения обязательств по договору не менее чем на шестьдесят дней. Вопрос — банк просит обоснование срока предоставления гарантии. Ответ. Как правило, информации, указанной в информационной карте, банку достаточно для определения срока действия банковской гарантии.

Гарантийные обязательства по контракту сроки

Закона N 94-ФЗ заказчик в указанных в этих нормах случаях был обязан определить обязательства о предоставлении гарантий производителя и поставщика на товар, а также обязательство о предоставлении вместе с товаром обеспечения гарантии поставщика на товар в указанном там же размере — от 2% до 10% начальной (максимальной) цены контракта (цены лота). Безусловно, хотя Закон N 44-ФЗ не предусматривает предоставления обеспечения гарантийных обязательств, но он и не запрещает установление такого требования. При этом согласно принципу свободы договора, закрепленному в п. 2 ст. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ стороны договора свободны в установлении любых не противоречащих закону условий договора, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
N Д28и-2865 Минэкономразвития России указывает, что Заказчик обязан вернуть денежные средства, представленные в качестве обеспечения исполнения контракта, после исполнения основного обязательства, если контрактом не предусмотрено, что указанные денежные средства возвращаются после окончания срока гарантийных обязательств. Исходя из того, что законодатель наделил исполнителя правом уменьшить размер обеспечения исполнения контракта в ходе исполнения контракта, считаем, что заказчик вправе требовать предоставления обеспечения исполнения гарантийных обязательств только в том случае, если это отдельно предусмотрено контрактом и в отдельно указанном размере.

Если тендерной документацией или проектом контракта не предусмотрено распространение срока действия банковской гарантии на гарантийный период, то данное требование заказчика неправомерно. Вопрос. В случае, если в контракте есть формулировка: «срок действия контракта — до 31.12.2014», а в части принятых обязательств «до полного их исполнения», в таком случае должна банковская гарантия покрывать гарантийные обязательства? Ответ. Такая формулировка действительно двусмысленна. Во избежание различных трактовок, перед подачей заявки на участие, нужно подать запрос на разъяснение требований документации с просьбой об уточнении срока действия гарантии.

По нашей практике, в подавляющем большинстве случаев, ответ на запрос не содержит требования о необходимости распространения срока действия обеспечения на гарантийные обязательства. Вопрос.
В контракте такое обслуживание прописывается наравне с ГС. В договорных условиях под ГО понимается выполнение поставщиком работ по устранению недостатков и дефектов, выявленных после приемки приобретенных заказчиком ТРУ в период установленного ГС. К нему можно также отнести техническое и иное обслуживание, технический осмотр, замену деталей и т.
д.(Письмо УФНС № 20-12/092926 от 03.10.2008). Гарантийные обязательства и обеспечение Госзаказчики вправе включать в контракт условие об обеспечении гарантийных обязательств по приобретаемым ТРУ. В положениях 44-ФЗ такое обеспечение не закреплено, поэтому, если поставщик не предоставляет обеспечение ГО, организация-заказчик не имеет права отказать ему в заключении контракта (Письмо Минфина России № 02-02-07/32132 от 02.07.2014).

Гарантия качества исполнения заключается в том, что предмет договора должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент исполнения договора, по и в течение определенного срока после исполнения (как правило, срока использования предмета договора).

Некоторые положения ГК РФ предусматривают гарантийные обязательства напрямую. Так, например, ст. 470, 477 ГК РФ предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако стороны могут договориться о дополнительной ответственности поставщика за качество товара наряду с той, которая определена законом по умолчанию (п. 2 ст. 470 ГК РФ). Это, собственно, и есть гарантия качества товара, предоставленная поставщиком.

Условие договора о предоставлении гарантии качества защищает в большей степени интересы приобретателя (заказчика), поскольку на исполнителя в таком случае возлагается обязанность доказывать, что обнаруженные недостатки возникли после исполнения контракта и не по вине исполнителя. Однако в судебной практике существует позиция, согласно которой исполнитель, предоставивший гарантию качества, должен доказать только тот факт, что недостатки возникли после исполнения договора. В такой правовой позиции судов не имеет правового значения, по чьей вине возникла неисправность.

Гарантийное обязательство представляет собой довольно сложное обязательство, согласованию которого в контракте необходимо уделить столь же большое внимание, как и согласованию существенных условий договора. Для полноценного согласования данного условия в договоре необходимо определить: 1) гарантийный срок и порядок его исчисления, 2) объем гарантийных обязательств, 3) порядок и сроки гарантийного обслуживания.

Отсутствие в договоре гарантийных обязательств не лишает приобретателя (заказчика и т.д.) права предъявлять требования в связи с недостатками исполнения, обнаруженными, например, при договоре поставки, в течение двух лет с момента передачи товара (ст. 475, п. 2 ст. 477 ГК РФ). Однако в этом случае доказывать отсутствие своей вины в возникновении недостатков должен будет сам приобретатель.

Гарантийный срок - срок, в течение которого поставщик (подрядчик, исполнитель и т.д.) обязуется обеспечить соответствие качества исполнения условиям договора и несет ответственность перед контрагентом за выявленные недостатки.

Стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности. Однако если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель (в частности, по договору поставки) все равно сможет предъявить требования в связи с недостатками, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента исполнения договора. При этом "договорная" гарантия с истечением гарантийного срока прекращается, следовательно, доказывать момент и причину возникновения недостатков обязан будет приобретатель.

Если гарантийный срок договором не установлен, исполнитель обязан предоставить исполнение, пригодное для использования по назначению в течение разумного срока после передачи его заказчику, но в пределах двух лет, если другой срок обнаружения недостатков не установлен законом или договором.

По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи исполнения заказчику (покупателю и т.д.). Как известно, например, товар считается переданным с момента его фактического поступления во владение покупателя (абз. 2 п. 1 ст. 224 ГК РФ). При поставке товар может быть передан двумя способами - путем доставки поставщиком покупателю либо получения покупателем в месте нахождения поставщика (ст. 510 ГК РФ). При этом в обоих случаях момент передачи товара и, как следствие, начала исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Судебная практика

Исходя из судебной практики гарантийный срок может исчисляться с момента подписания следующих документов:

  • - товарной накладной;
  • - акта сдачи-приемки;
  • - любых других документов, определенных сторонами в договоре.

Следует помнить, что в интересах исполнителя (поставщика, подрядчика и т.д.) определить его таким образом, чтобы в случае нарушения приобретателем (заказчиком, покупателем и т.д.) обязанности по принятию исполнения в установленный срок (или возможности такого нарушения) начало течения гарантийного срока не откладывалось. Например, стороны могут согласовать в договоре условие о том, что начато гарантийного срока определяется моментом предоставления товара для выборки (абз. 2 п. 1 ст. 458 ГК РФ) или сдачи товара перевозчику для его доставки покупателю.

Также необходимо помнить, что независимо от договоренности сторон гарантийный срок согласно п. 2 ст. 471 ГК РФ не начинает течь, если покупатель не может использовать товар по причинам, которые зависят от поставщика (например, в случае непредставления документации на товар, всех комплектующих деталей и т.п.).

Говоря о сроках в принципе и, конечно, о гарантийном сроке в частности, следует отметить возможность продления уже установленных в контракте сроков. Однако существуют ситуации, когда гарантийный срок продлевается в сил}" фактических обстоятельств. Например, по общему правилу гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать товар из-за обнаруженных в нем недостатков (абз. 2 и. 2 ст. 471 ГК РФ), при условии извещения поставщика об этих недостатках в порядке, предусмотренном ст. 483 ГК РФ.

Сторонам рекомендуется в контракте устанавливать гарантийный срок на товар, предоставляемый взамен некачественного товара. Данный срок устанавливается по договоренности сторон и может быть той же продолжительности, что и гарантийный срок на замененный товар, либо меньше него. Например, если гарантийный срок на вновь предоставленный товар устанавливается с момента его передачи (замены) до окончания гарантийного срока на замененный товар (т.е. меньшей продолжительности), то общее время течения гарантийного срока будет равно первоначально установленному поставщиком сроку.

В то же время стороны могут не менять договором положение, установленное законом по умолчанию, в соответствии с которым гарантийный срок на вновь предоставленный товар устанавливается той же продолжительности, что и на замененный.

Теперь обратимся к определению в договоре объема гарантийных обязательств.

Гарантия качества может распространяться на все исполнение в целом или на отдельные составляющие его части (например, комплектующие изделия). Стороны вправе установить договором любой объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части (например, быстроизнашивающиеся детали, срок службы которых меньше гарантийного срока).

Объем гарантии может быть зафиксирован также в документах, относящихся к товару (например, в гарантийных талонах, гарантийных сертификатах, которые передаются вместе с товаром). В таком случае в договоре следует сделать ссылку на эти документы. Покупателю следует иметь в виду следующее: если из гарантии исключены какие-либо части товара, то при обнаружении в них недостатков согласно п. 1 ст. 476 ГК РФ покупатель (а не поставщик) должен доказать отсутствие своей вины в возникновении недостатков.

Если объем гарантии не установлен в договоре, то по умолчанию законом гарантируется качество всего исполнения, поэтому исполнитель будет обязан в течение всего гарантийного срока заменять неисправные детали товара, включая расходные материалы, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара и по вине приобретателя.

Еще одной важной практически значимой проблемой при определении гарантийного обязательства является установление порядка и сроков гарантийного обслуживания. Данный порядок не закреплен законодательно и должен быть установлен в договоре. Порядок гарантийного обслуживания может включать:

  • - дополнительные условия для приобретателя, при обязательном соблюдении которых поставщик- осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара (например, покупателю может быть запрещено вскрытие, самостоятельный ремонт и иные действия в отношении товара либо предписано проведение ремонта или технического обслуживания только у поставщика или указанного им лица). В случае нарушения таких условий обязанность по доказыванию причин неисправности товара может быть возложена на покупателя;
  • - алгоритм действий сторон в случае обнаружения приобретателем недостатков в исполнении (например, возврат стоимости товара покупателю, передача покупателю другого товара с доплатой или без, если поставщик по объективным причинам не может осуществить ремонт или замену товара в установленные договором сроки и т.п.);
  • - сроки выполнения исполнителем требований приобретателя, например, в соответствии со ст. 475, 518 ГК РФ (в частности, устранения недостатков, ремонта, замены товара, возмещения затрат покупателя или возврата денег, уплаченных за товар).

Если сроки ремонта, замены товара не установлены договором, то они определяются по правилам ст. 314 ГК РФ как разумные и могут не совпадать с ожиданиями сторон. Так, срок ремонта товара может быть признан менее продолжительным, чем ожидал поставщик;

Возврат некачественного товара и распределение расходов по его возврату.

Из закона следует общая обязанность, в частности, покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар будет признан неосновательным обогащением покупателя (ст. 1102 ГК РФ) и истребован поставщиком. Однако конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт (например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно) должен быть согласован договором.

Если порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по возврату не согласован, то возникающие по этому поводу вопросы сторонам скорее всего придется решать в судебном порядке.

Особое внимание при согласовании в контракте качества исполнения и гарантийных обязательств следует уделить процедуре уведомления исполнителя (подрядчика, поставщика и т.д.) об обнаруженных недостатках исполнения.

В случае, например, поставки товаров, которые не соответствуют условиям договора о качестве, покупатель вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ. Данные требования могут быть предъявлены в том случае, если недостатки обнаружены и поставщик уведомлен о них в определенный срок (ст. 477, 483 ГК РФ) .

Приобретатель товара, заказчик работы или услуги может обнаружить недостатки как при принятии исполнения, так и в ходе его использования. В отношении недостатков, которые могут быть выявлены при использовании предмета договора, стороны вправе установить в договоре срок их обнаружения и срок уведомления исполнителя о недостатках.

Что касается недостатков, которые могут быть выявлены при принятии исполнения, то сроком для обнаружения этих недостатков является срок, установленный законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота для осмотра и проверки товара. Например, обо всех недостатках, выявленных в результате осмотра и проверки товара, покупатель должен сообщить поставщику незамедлительно.

Если же договором не установлены сроки обнаружения недостатков при использовании предмета договора и уведомления о них исполнителя (поставщика, подрядчика и т.д.), приобретатель вправе предъявить исполнителю требования об их устранении, если обнаружит недостатки в течение гарантийного срока или срока годности. При отсутствии указанных сроков эти требования нужно предъявить в пределах двух лет после передачи предмета договора (см., например, ст. 477 ГК РФ). Покупатель должен известить поставщика о недостатках в разумный срок (ст. 483 ГК РФ).

Судебная практика

На практике стороны часто согласовывают срок для предъявления требований или претензий в связи с выявленными недостатками. Однако следует учитывать, что практика судов по вопросу толкования данного условия неоднозначна. Так, одни суды указывают, что в силу п. 1 ст. 477 ГК РФ при наличии договорного срока предъявления претензий сроки, установленные другими пунктами этой статьи, не применяются. Другие суды, наоборот, указывают, что покупатель не лишается нрава предъявить претензии, если недостатки обнаружены в течение, например, срока годности. Если в договоре установлен срок для предъявления претензий, суд может признать, что этот срок является одновременно и сроком обнаружения недостатков.

Требования в связи с ненадлежащим качеством исполнения могут быть предъявлены заказчиком (покупателем и т.д.) в том случае, если исполнитель (поставщик, подрядчик и т.д.), уведомленный о недостатках, не заменил его качественным исполнением.

Если договором не установлен срок уведомления исполнителя о недостатках, выявленных при использовании предмета договора, заказчик должен сообщить о выявлении этих недостатков в разумный срок (см., например, п. 1 ст. 483 ГК РФ). Исполнитель вправе отказаться от удовлетворения требований заказчика в связи с недостатками, если тот нарушил разумный срок уведомления об их обнаружении (п. 1, 2 ст. 483 ГК РФ).



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!