Трудовой договор с контролером торгового зала. Должностная инструкция охранника (контролера). Должностная инструкция контролера торгового зала: обязанности, описание работы и требования

Налогами в РФ облагаются практически все доходы граждан. Это может быть не только прибыль в денежном эквиваленте, но также имущественные права, вознаграждение в натуральной форме. Но все же преимущественной частью всех доходов населения сегодня является заработная плата. С любой официальной зарплаты в 2015 году в пользу государственных и местных бюджетов удерживаются некоторые налоги.

Со всех работников-резидентов (сотрудников предприятия, которые пробыли свыше 183 дней в 2015 году на территории РФ) налоговый агент-организация удерживает 13% в виде подоходного налога 13 процентов с зарплаты. Эта ставка налога на зарплату является таковой уже не одно десятилетие и в ближайшем будущем вряд ли изменится.

НДФЛ является самым крупным удержанием в процентном соотношении из заработной платы. Кроме него, из заработной платы сотрудника удерживаются взносы в различные фонды:

• ФФОМС.

Процедура взимания НДФЛ выглядит следующим образом:

• Сотруднику начисляется по итогам месяца определенная заработная плата.
• Налоговый агент (чаще всего расчетом занимается бухгалтерия предприятия) определяет размер удержаний.
• Обязательно учитываются все возможные льготы, например, налоговые вычеты.
• Производится перечисление процента подоходного налога с зарплаты физических лиц в бюджет.
• Работнику выдается заработная плата за вычетом всех удержаний, в частности подоходного налога.

Кроме налогов и сборов из заработной платы могут быть удержаны:

• возмещение материального ущерба, который работник нанес имуществу предприятия;
• погашение кредита, выданного продукцией предприятия;
• погашение ранее полученного работником аванса;
• возврат ошибочно начисленных сумм заработной платы или аванса;
• штрафы;
• алименты.

Определить, какой налог с зарплаты удерживается работодателем и сколько придется перечислить в бюджет можно самостоятельно. Для определения размера удержаний с заработной платы резидентов используется формула: (Общая сумма зарплаты начисленной - налоговые вычеты)*13%.

Тоже действие в отношении нерезидентов производится с использованием большей ставки: НДФЛ=сумма зарплаты начисленной*30%. Поэтому перед тем как рассчитать налоги с официальной зарплаты необходимо определить резидентность работника предприятия.

При этом налоговые вычеты согласно законодательству предоставляются исключительно резидентам. Удержание налога осуществляется с зарплаты, которая уже уменьшена на сумму налоговых вычетов. Согласно 225-й статье НК сумма указывается исключительно в рублях, округляется до целого рубля по математическому методу.

Подоходный налог имеет отличия от других видов удержаний из дохода сотрудника:

• Базой по данному типу налога является не только зарплата как таковая, а совокупная прибыль россиянина-налогоплательщика из разных источников: арендная плата, выполнение разовых работ, авторские гонорары и прочее.
• Российским законодательством не предусмотрена категория лиц, которая освобождается от налога вовсе, например, сотрудники с минимальной зарплатой. Подоходный налог является фиксированным вне зависимости от источника дохода, статуса плательщика или размера его дохода.
• Удержанием подоходного налога с зарплаты занимается работодатель. Но если сотрудник имеет дополнительный доход, то уплачивает его он самостоятельно и только после подачи отчетности - декларации.

С определенных доходов, получаемых сотрудником от предприятия, не может быть в 2015 году удержан подоходный налог на зарплату. К таковым относятся:

• выплаты сотруднику для проведения санаторного лечения;
• пособие по беременности/родам женщинам;
• алименты.

Другие удержания с зарплаты сотрудника

В ФСС (фонд соцстраха) предприятие ежемесячно перечисляет 2,9% от суммы зарплаты сотрудников. Фонд накапливает средства на выплату денег по материнству или временной нетрудоспособности (больничный лист). Не начисляются 2,9-процентные взносы на тех сотрудников, чей доход за 12 месяцев превысил 624 тысячи рублей.

Обязательное соцстрахование предполагает отчисление каждым работником определенной суммы, которая устанавливается индивидуально и ежегодно. В среднем размер ставки по данной выплате варьируется в пределах 0,2-8,5%. Ставка тем выше, чем опаснее условия труда и профессиональные риски сотрудников организации.

Взносы в ПФР составляют в 2015 году 22% от дохода. С прошлого года эта сумма является дифференцированной: выплачивается единый платеж, а затем сумма зачисляется отдельно на страховой и накопительный счета. Установлен лимит по удержанию взносов в ПФР по каждому работнику. Так, когда годовой размер зарплаты превышает 624 тысячи рублей, в Пенсионный фонд необходимо отчислять всего 10% от зарплаты.

Вклад работников в ФФОМС (медицинское страхование) составляет 5,1% от зарплаты. Взнос не начисляется вовсе в том случае, когда сумма за год зарплаты достигла указанного выше лимита - 624000 рублей.

Для правильного определения суммы НДФЛ необходимо определиться с налоговой базой. Так, в нее включается не только оклад или ставка, но и всевозможные надбавки, премии и поощрения, компенсации. Иными словами, все, что нашло отражение в табуляграмме, является базой для удержания налогов с зарплаты. Если же имелись поступления доходов кроме официальной заработной платы, такую прибыль гражданину необходимо задекларировать самостоятельно в ФНС по месту проживания, а затем уплатить подоходный налог с рассчитанной налоговой базы. Эта обязанность иногда возникает у плательщика, если налоговый агент не в состоянии удержать НДФЛ.

Налоги на зарплату в 2018-2019 годах – таблица всех изменений ставок налогов и сборов, начисляемых на фонд оплаты труда, представлена в статье ниже. Мы расскажем вам, от чего зависит размер уплачиваемых с дохода работника платежей и каким категориям работодателей можно платить меньше налогов за сотрудников.

Сумма отчислений с зарплаты в 2019 году в бюджет зависит от нескольких факторов:

• организационно-правовой формы работодателя — ИП, в отличие от организаций, платят налоги не только за своих работников, но и за самих себя;
• статуса работника — налогообложение нерезидента страны отличается от налогообложения российского гражданина;

Чем отличаются нерезиденты РФ от резидентов, читайте в статье «Кто является плательщиками НДФЛ» .

• вида деятельности компании — фирмам, работающим в наукоемких и обрабатывающих отраслях, коммерсантам на патенте, компаниям в Крыму, Севастополе и Владивостоке государство устанавливает льготные ставки налогов с доходов сотрудников.

К налогам с зарплаты относится:

• Подоходный налог. Его взимает работодатель с зарплаты сотрудника и перечисляет в бюджет как налоговый агент. НДФЛ платится не самой фирмой или коммерсантом, в данном случае они выступают только посредником между работником и бюджетом.
• Страховые взносы. Их уплачивают все работодатели, начисляя эти платежи на доходы, получаемые сотрудниками, а также самозанятые лица, обязанные делать платежи по взносам за себя независимо от того, есть у них наемные работники или нет.

Чтобы помочь вам разобраться, сколько нужно платить налогов с зарплаты в 2018-2019 годах, мы подготовили посвященную им таблицу. В данной таблице вы найдете ставки сборов в процентах.

В таблице мы перечислили самые распространенные категории трудящихся, по зарплатам которых налогообложение и начисление взносов отличается от общеустановленного.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Взносы с зарплаты иностранных сотрудников зависят от того, из какой страны приехал работник, и его статуса в РФ.

Подробнее о том, трудящимся гражданам из каких стран нужно считать налоги с зарплаты по другим правилам, читайте .

Платежи с зарплаты: таблицы изменений

Начиная с 2017 года страховые взносы на обязательное пенсионное, социальное (за исключением взносов на травматизм), медицинское страхование платятся в налоговый орган по месту нахождения страхователя и месту нахождения его обособленных подразделений, которые начисляют выплаты и иные вознаграждения в пользу физических лиц. Взносы на травматизм все так же перечисляются непосредственно в Фонд социального страхования.

По-прежнему ежегодно увеличивается предельная база по страховым взносам на пенсионное и социальное страхование. Ее величина составила:

И по-прежнему растет величина федерального МРОТ, от величины которого зависит размер некоторых платежей. В 2018-2019 годах его изменения таковы:

В части определения суммы взносов, уплачиваемых самозанятыми лицами за себя, с 2018 года произошли изменения. Если в 2017 году эти взносы зависели от размера МРОТ, действующего на начало года расчета, то с 2018 года они указываются в НК РФ (п. 1 ст. 430) в конкретной сумме, уплатить которую следует за полностью отработанный в статусе самозанятого лица год.

При этом для взносов, начисляемых в ПФР, сохранены правила:

• о доплате к фиксированной сумме платежей 1% с дохода, превышающего его предельную величину;
• ограничении максимально возможной суммы платежа 8-кратным размером фиксированного взноса.

Итоги

Доходы, получаемые как наемными сотрудниками, так и самозанятыми лицами, подлежат обложению НДФЛ и страховыми взносами. Для большинства работодателей действуют общеустановленные ставки, но ряд из них вправе воспользоваться их пониженными значениями при расчете страховых взносов. На величину платежей оказывает влияние ежегодное изменение величины МРОТ и размера доходов, по достижении которых прекращается начисление взносов (ФСС) либо меняется величина применяемой ставки (ПФР).

) считается налоговым платежом, который взимают с трудящихся. Чаще его рассчитывают как процент от ЗП. В европейских государствах подоходный налог удерживают с ежемесячного заработка, который не выше конкретной суммы.

Подоходный налог считается прямым доходом с населения, поступающим в государственный бюджет. Отличительной чертой такого вида налогового платежа считается расчетный период, который равен 1 году, а не 1 мес., как у иных налогов.

Еще одно отличие НДФЛ от иных налогов РФ - одинаковые льготы для всех трудящихся, независимо от их вида деятельности.

На данный момент как различные юр. лица, так ИП чаще применяют труд наемных рабочих. Порядок осуществления расчетов с персоналом регламентирован НК РФ и иными законами, действующим на территории РФ.

Для подсчета НДФЛ с ежемесячного заработка следует выполнить такие действия:

• установить сумму, к которой следует применить
• определиться со ставкой налогового платежа для конкретного трудящегося
• из начисленной зарплатной суммы убрать вычеты
• рассчитать налог
• подсчитать величину взносов и отчислений в Пенсионный Фонд

На данный момент налогами с заработка трудящегося считаются следующие:

• НДФЛ. Наниматель взимает его с ежемесячного заработка трудящегося и переводит в казну как налоговый агент. платит не сам ИП или фирма - они являются посредниками между рабочим и государством
• страховые взносы - их перечисляют страхователи. Страхователями могут быть как юр. лица с наемными рабочими, так и ИП независимо от того, есть у них трудящиеся или нет. Руководители фирм переводят в казну средства на страхование на пенсии, мед. страхование, соц. страхование.

Начиная с 2017 года средства на выплату пенсий в будущем (за исключением средств на компенсацию лечения травм, полученных на производстве), на мед. страхование переводят в ИФНС по месту регистрации страхователя и его филиалов, которые переводят деньги физлицам. Средства на компенсацию производственных травм страхователи переводят в ФСС.

Сами наниматели рабочих перечисляют деньги в медицинские (ФОМС и ТФОМС) и пенсионный () фонды, а также фонд соцстрахования (ФСС), которые равны 30,2% от зарплатного фонда трудящихся.

В РФ ставка НДФЛ равна 13%-35%, в зависимости от величины ежемесячного заработка.

По 13% облагают:

• дивидендные выплаты, которые получены до 2015 г.
• % по долгосрочным ценным бумагам с ипотеки, которые были открыты до 2007 г.
• , который занимается доверительным управлением
• все ЗП граждан РФ, которых не облагают по иным ставкам

По 15% облагают доходы, которые получены от фирм РФ физлицами-нерезидентами РФ.

По 30% облагают все дивиденды граждан РФ - нерезидентов, которые не облагают по иным ставкам.

По 35% облагают такие доходы:

• все призы (конкурс в рекламе и др., в которых нет риска)
• средства, полученные по лотерейным билетам (где есть риск) - 13%
• прибыли в % по банковским вкладам, если произошло завышение конкретных размеров. Для вкладов в рублях - это ставка ЦБ РФ + 5%, для валютных вкладов - 9%

Размер НДФЛ и величина перечислений за рабочих в казну зависит от таких факторов:

• кем является наниматель - ИП, в отличие от компаний, переводят в казну деньги не только за своих рабочих, но и за самих себя
• статуса трудящегося - нерезиденту РФ отличается от обложения налогом гражданина РФ
• вида деятельности работодателя - научные и обрабатывающие предприятия, ИП на патенте, фирмы в Крыму, Владивостоке и Севастополе пользуются льготными ставками при подсчете налогового платежа с заработка

Как подсчитать начисления налогов на ЗП

Для почти всех рабочих РФ ставка НДФЛ равна 13%. Это одна из самых маленьких ставок по сравнению с высокими европейскими ставками по подоходному налогу.

Работодатели перечисляют деньги 5,1% с ежемесячного заработка рабочих в мед. фонды, а 22% в ПФР.

Если в итоге обнаружены недочеты в расчетах, то ИФНС направляет работодателю требование о выплате недополученных средств.

Если нарушений не обнаружено, то ИФНС принимает расходы и возмещает нанимателю разницу между взносами по подоходному налогу и расходами.

При подсчете реальной ЗП (при заработке трудящегося за 1 год, который не выше налогооблагаемой базы) бухгалтеры применяют такую формулу:

грязная ЗП = чистая * (1 ÷ 0,87 * 1,3) = чистая * 1,49

И наоборот:

чистая = грязная * 0,67

Следует иметь в виду, что для конкретных трудящихся имеются исключения. В подобной ситуации подоходный будет ниже.

Налоговые вычеты

При расчете ЗП сотрудника руководитель компании учитывает и налоговые вычеты, которые трудящийся вправе получить по закону. Такие льготы не облагают НДФЛ.

На данный момент в РФ действуют такие вычеты по НДФЛ:

• , которым еще не исполнилось 18 лет, и которые проживают с родителями. Размер такого вычета равен 1400 руб. на 1 подростка
• при наличии 3-го подростка в семье или подростка-инвалида. В подобной ситуации величина вычета составляет 3000 руб.

НДФЛ рассчитывают со всех типов ЗП по ставке 13%, в том числе и с МРОТ. В подобной ситуации если заработок за 1 год больше 512 000 руб., то налоговый платеж с ЗП равен 23%.

Перед расчетом подоходного платежа, руководитель фирмы учитывает все вычеты по налогам, льготы и иные виды выплат, которые не подлежат обложению налогом.

На данный момент рабочие могут получить льготу по НДФЛ по нижеследующим основаниям:

• при покупке жилплощади или при получении ипотеки
• при получении очного образования на бюджетной основе или обучении совершеннолетних детей
• при участии в добровольном страховании в ПФР
• при выплате пожертвований религиозных организациям и др.

Согласно ст. 219 и 220 НК РФ, налоговые льготы снижают размер отчислений от ежемесячного заработка.

Необлагаемые налогом доходы граждан

НДФЛ в 13% государство не взимает с таких доходов трудящихся:

• с компенсационных выплат и премий, полученных рабочим
• с выплат трудящемуся за вредные условия трудовой деятельности
• с денег за прохождение курсов повышения квалификации и др.

Согласно ст. 217 НК РФ, не облагается НДФЛ.

Однако существует конкретный размер средств, который не должен быть выше такой величины:

• 700 руб. в сутки в командировочной поездке по РФ
• 2500 руб. при выезде за границу РФ

Для того чтобы подтвердить право на такую льготу, рабочий должен предоставить бухгалтеру фирмы конкретный документ и написать заявление.

Выплаченную матпомощь рабочему суммой до 4000 руб. также не облагают налогом.

Для подсчета ежемесячного заработка рабочих, получающих зарплату в инвалюте по курсу ЦБ РФ на дату получения денег.

Как подсчитать налог по ЗП онлайн

С помощью применения калькулятора онлайн можно определить величину НДФЛ, который платят с ежемесячного заработка трудящегося.

В калькуляторе можно выбрать конкретную ставку налога и ввести сумму чистой ЗП на руки либо сумму, с которой взимают налоговый платеж (начисленная ЗП), чтобы узнать размер подоходного налога.

При проведении такого расчета следует учитывать среднюю ЗП, число отработанных суток, число сверхурочных часов, штрафные взыскания, отчисления и др. Если без ошибок вбить в калькулятор все сведения о рабочем, сайт выдаст весь перечень отчислений.

Особенности подсчета и начисления подоходного налога

В зависимости от типа организации и вида трудового контракта, работодатели применяют и разнообразные формы оплаты профессиональной деятельности рабочих. По ТК РФ ЗП выплачивают не реже 2 раз в мес., однако, налоговые платежи и соц. отчисления в фонды переводят только 1 раз.

В итоге отчисления в ФСС, ПФР и ФОМС на не начисляют, а рассчитывают ЗП в конце месяца с учетом всех листков нетрудоспособности, отпускных и средств по авансу.

Ниже рассмотрен полный расчет НДФЛ и ЗП бухгалтером.

Рассчитаем сумму НДФЛ с ежемесячного заработка 20 000 руб. в мес.

В этом случае бухгалтер выполняет такие действия:

• сначала он определяет ставку НДФЛ по величине ежемесячного заработка за 1 год 20 000 * 12 =240 000 руб. за 1 год. Это меньше 512 000 руб. в течение 1 года, в итоге ставка равна 13%.
• далее экономист производит конкретные отчисления по льготам по налогу. Так, у сотрудника с такой ЗП 2 несовершеннолетних детей. В итоге вычет будет равен: 20 000 – 1 400 (на 1 ребенка) – 1 400 (на второго ребенка) = 17 200 руб.
• полученный остаток 17 200 руб. бухгалтер умножает на ставку НДФЛ 13%. В итоге НДФЛ = 17 200 руб. * 13% = 2 236 руб.

Соответственно, с этого ежемесячного заработка при наличии льготных вычетов отчисления НДФЛ составят 2 236 руб.

В итоге ежемесячный заработок трудящегося составляет = 20 000 – 2 236 = 17 764 руб.

Нестандартные ситуации

Одинокая мать или отец, которые воспитывают подростка сами, получают 2-й вычет налоговой льготы. То есть рабочий с ЗП в 20 000 руб. получает вычет 2 800 руб. на уход за подростком.

Итого: 20 000 – (1 400 * 2) = 17 200 руб. – это база для расчета НДФЛ по ставке 13%.

В итоге сумма НДФЛ = 17 200 * 13% = 2 236 руб.

Тогда ЗП будет равна = 17 764 руб., а разница в 2 236 руб. – размером НДФЛ.

Возьмем НДФЛ по ставке 23%, а ЗП трудящегося в 60 000 руб. Тогда заработок трудящегося за 1 год равен 720 000 руб., что больше установленного законом минимума (512 000 руб.).

Поэтому при подсчете НДФЛ бухгалтер применяет ставку 23%. В подобной ситуации его подсчет осуществляют без учета льгот: 60 000 * 23% = 13 800 руб.

В итоге при этом заработке трудящегося работодатель перечислит в казну 13 800 руб.

Для оформления льготы или подсчета НДФЛ рабочему надо представить бухгалтеру документы, по которым трудящийся вправе получить вычет, не позднее 3 мес. от даты начала использования льготы.

Работодатели-ИП для расчета НДФЛ рабочих нанимают на работу бухгалтеров или сами рассчитывают этот налог, до 30 апреля года, который следует за отчетным периодом.

Профессиональная работа бухгалтеров и грамотное применение законодательства РФ оптимизируют выплату фирмой НДФЛ с рабочих.

На данный момент благодаря использованию вычетов и льгот, а также применению различных финансовых и нематериальных премий рабочему, у компании возникает возможность премировать трудящихся, уменьшая налоговый платеж на ЗП.

В итоге в 2017 году принцип осуществления расчетов с наемными рабочими остался прежним: наниматель начисляет и взимает НДФЛ с трудящегося и , после чего переводит их в госбюджет и подает в ИФНС и внебюджетные фонды установленную законом отчетность.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: 3 комментария

Я понимаю, когда человек платит в пенсионный фонд, это как бы, на перспективу, когда я буду старенький, за счёт этих выплат я буду получать пенсию (наивно, но ладно). И понимаю, когда все мы оплачиваем коммунальные услуги, но налог с зарплаты! Это ещё с какой радости, за что налог!? Я никогда не смогу этого понять, и никто не сможет меня убедить в важности этого налога.

Ответить

А я так и не поняла сколько налогов с заработной платы мы перечисляем? В пенсионный фонд, подоходный налог, куда еще? Нам говорят, что зарплата у нас одна, а на руки мы получаем чуть ли не в полтора раза меньше. Поле для деятельности, где нас могут обдурить, особенно это касается частных контор.

Ответить

Отчисления с заработной платы происходят не только с физического лица, но и львиная доля с юридического. И эти средства идут далеко не только в пенсионный фонд. Сейчас это,например, и оплата нетрудоспособности.

Ответить

Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата КОНТРОЛЕРУ РЫНКА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Контролер рынка относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом ______________________.

2. На должность контролера рынка назначается лицо, имеющее общее среднее образование и профессиональную подготовку (переподготовка или курсы целевого назначения).

3. В своей деятельности контролер рынка руководствуется:

Нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

Уставом организации;

Правилами трудового распорядка;

Приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);

Настоящей должностной инструкцией.

4. Контролер рынка должен знать:

Положения, инструкции и другие руководящие документы, регламентирующие организацию розничной торговли;

Правила торговли;

Санитарные нормы и правила;

Правила эксплуатации торгового оборудования и средств измерения в сфере торговли;

Методы определения качества продукции;

Правила хранения и реализации товаров;

Основы организации труда;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5. Во время отсутствия контролера рынка его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

6. Для выполнения возложенных на него функций контролер рынка обязан:

6.1. Осуществлять в установленном порядке допуск торгующих лиц на торговые места.

6.2. Обеспечивать торговые места торговым оборудованием и средствами измерения.

6.3. Производить проверку оплаты за торговые места погашением чеков.

6.4. Выявлять нарушения правил торговли (факты торговли недоброкачественной продукцией, продажи товара без соответствующих документов, случаи обвеса и обсчета и др.), санитарных норм и правил, правил эксплуатации торгового оборудования и средств измерения.

6.5. Информировать руководство о нарушениях правил торговли и своевременно оформлять необходимую документацию.

6.6. Контролировать соблюдение торгующими правил товарного соседства и условий хранения товаров на торговых местах.

6.7. Осуществлять контроль за уборкой торговых мест по окончании рабочего дня.

3. ПРАВА

7. Контролер рынка имеет право:

7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя организации).

7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

7.6. _________________________________________________________________.

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

8. Контролер рынка подчиняется ______________________________________. 9. Контролер рынка взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.

5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу контролера рынка оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).

11. Контролер рынка несет ответственность:

11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата

26.05.2007, 23:26

Всем привет... Работаю временно контролёром торгового зала в известной сети парфюмерии и косметики "Арбат Престиж". Обязанности контролёра торгового зала- обеспечить сохранность материальных ценностей, находящихся в магазине, предотвращать хищения покупателями и персоналом. А теперь главный вопрос:
Контролёру, по его должностной инструкции, предлагается проводить задержание подозреваемого в хищении покупателя... Правомерно ли это с точки зрения закона??? Имею ли я на это право??? Как ПРАВИЛЬНО действовать в случае срабатывания противокражной рамки (раздаётся гудок)??? Есть ли у меня вообще полномочия задерживать (подчёркиваю физически!!!) подозреваемого в краже покупателя???
Кто сталкивался с аналогичной проблемой или просто компетентен в данном вопросе ОЧЕНЬ ПРОШУ ответить. Желательно при этом ссылаться на соответствующий правовой акт (каким законом или кодексом это регламентируется и где можно это прочитать)...
Заранее благодарю...Очень надеюсь на Вашу помощь:sos::sos::sos:

29.05.2007, 20:27

А скажите мне пож...
за каждого пойманного или задержанного Вам что нить будет?...
ну там орден или просто "спасибо"... Вы же проходили инструктаж при приёме на работу...
и потом... а как Вы ловить то будете... ведь после воротиков... сразу двери... или они клинят от звонка?...
чек-пойнты не помогут... их можно снять по дороге к кассе... и приклеить к любой сумке непонравившейся тётенкьи... пусть звенит себе на выходе...
а вот с персоналом... будьте повнимательнее... со склада тащут больше чем из зала...
познакомьтесь с кем нить... это может пригодица... ведь Вам тоже надо подарки делать... ну на ДР или 8 Марта... и самому хорошо пахнуть на работе...
Хотя... если у Вас это призвание... тады да... тут инфа другая нужна...

24.06.2007, 18:55

Личный досмотр подозреваемого покупателя Вы произвести НЕ МОЖЕТЕ, не может этого /по закону/ и служда охраны магазина. По закону это имеет право сделать только сотрудник милиции. Применить физическое воздействие первым - и Вы сами по ту сторону закона.

28.06.2007, 20:39

Задержать лицо, которое совершило преступление вправе любой гражданин или гражданка. Контроллеру задерживать при покушении на кражу - это его обязанность. Как он будет делать - в свисток свистеть, вызывать караул или применять спецсредства, это в зависимости от обстоятельств и должностных (рабочих) инструкций.
Но и в том и в другом случае действия при задержании должны быть адекватны действиям преступника. Но есть право на упреждающие действия.

30.06.2007, 15:59

Согласен с Serg_2002.

Какого-то конкретного нормативно-правового акта, регламентирующего действия контролёра торгового зала, я думаю, нет.

28.09.2007, 22:26

Внутренние документы здесь ни при чем, законодательство дает право на задержание только сотрудником правоохранительных органов (мвд, прокуратура, фсб и т.д.)

Законодательство дает не право, а обязывает работников правоохранительных органов принимать меры к задержанию правонарушителей.

06.10.2007, 19:37

Как гражданин РФ Вы имеете право задержать преступника. Наносить ему физич. вред вы не имеете права. Применяйте физ. силу, напрвленную на обездвижевание подозреваемого (захваты и т.п.), не причиняющие вред здоровью.
Вообще преступнику (совершившему именно преступление, предусмотренное нормами УК РФ) можно причинить умышленный вред вплоть до средней тяжести.

07.10.2007, 10:45

И даже физическую силу вы применить не вправе. Ваши дейсвтия и как должно осуществляться задержание должно быть указано ввваших внутренних инструкциях

16.10.2007, 01:39

Почему здесь многие ведут речь о задержании преступника, однако он в данном случае все-таки подозреваемый, и даже сам факт совершения им преступления далеко не очевиден, а скорее является предположением, например, того же контролера.
Таким образом, вопрос надо ставить скорее так - "может ли контролер иметь право задерживать любого покупателя на основе своих личные предположений о том, что именно данный покупатель мог что-то украсть?" (например, ведет себя подозрительно, неадекватен, вызывающе нагл, бедно одет, от него плохо пахнет, просто непонравился, контролер "давно имеет на него зуб").
Есть у нас в статье 38 УК РФ такое: "Не является преступлением причинение вреда лицу, совершившему преступление, при его задержании для доставления органам власти и пресечения возможности совершения им новых преступлений, если иными средствами задержать такое лицо не представлялось возможным и при этом не было допущено превышения необходимых для этого мер".
Есть статья 14 ГК РФ "Допускается самозащита гражданских прав.
Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения"
Но при этом смотрите статью 127 УК РФ: "Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, - наказывается ограничением свободы на срок..."
В комментариях к УК читаем: Основной объект преступного посягательства - личная свобода и прежде всего свобода передвижения человека. Факультативный объект - здоровье потерпевшего.
Объективная сторона состоит в незаконном удержании лица против или помимо его воли в месте, где он находился или куда он пришел добровольно, и его последующей изоляции. Виновный может создать искусственные (запирать помещение, закрывать тяжелым предметом дверь в погреб, чулан и т.п.) или использовать естественные препятствия для лишения потерпевшего возможности передвигаться по своему усмотрению.
Формами лишения свободы являются как задержание лица в том месте, где он находился по своему усмотрению (комнате, даче, кабинете), так и помещение потерпевшего в иное место, где он не желает находиться и откуда выход для него несвободен (в погреб, сарай, на чердак и т.п.).
В отличие от похищения человека, которое всегда связано с захватом потерпевшего и последующим удержанием его в изоляции, при незаконном лишении свободы нет изъятия из среды, где потерпевший находился по своей воле, но ему закрывается свободный выход из этой среды (помещения), ограничивается свобода его передвижения.
Незаконное лишение свободы может выражаться как в действии, так и в бездействии, совершаться как с применением насилия (связывание, пристегивание наручниками к различным предметам и т.п.), угроз, обмана, так и ненасильственным путем (запирание помещения, где находится спящий, пьяный или одурманенный наркотическими, сильнодействующими или токсическими веществами человек).
Незаконность отсутствует, если лишение свободы совершено при обстоятельствах, исключающих преступность деяния: необходимой обороне, крайней необходимости, причинении вреда при задержании лица, совершившего преступление, исполнении приказа или распоряжения (ст. ст. 37 - 39, 42).
Преступное лишение свободы имеет место вопреки воле потерпевшего. Согласие потерпевшего на ограничение его свободы исключает УО по данной статье.
Незаконное лишение свободы - преступление длящееся. Оно начинается с момента лишения потерпевшего возможности покинуть место, где он не хочет находиться, и заканчивается с наступлением обстоятельств, устраняющих незаконное лишение свободы (освобождение, побег и др.).
Субъективная сторона - прямой умысел. Мотивы (месть, ревность, озорство и т.п.) на квалификацию не влияют, но учитываются при назначении наказания.
Насильственное удержание лица в изоляции, сопровождаемое требованием передачи чужого имущества как условия освобождения потерпевшего, влечет УО по совокупности преступлений: за незаконное лишение свободы (ст. 127) и за вымогательство (ст. 163).

В рамках этого и надо действовать. Если имеется сотрудник ЧОПа, то тогда можно применить еще статью 12 Закона о Частной детективной и охранной деятельности
"Лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (милицию)"

20.02.2008, 19:13

А у меня противоположная ситуация:
Я покупатель. В одном из магазинов ооказалась очень чувствительная рамка - то есть она на меня (при моем проходе) постоянно звенит. Меня охрана заставляет (типа просит настоятельно) вынимать купюры (крупные с полоской металла), записные книжки из их же магазина, которые полохо размагничиваются и т. д. В результате я 5-7 мин. хожу туда-сюда с поднятыми руками (купюры) пока рамка наконец не перстанет звенеть или же не перестаёт, но меня просто отпускают (надоело, да и на вора я не похож). Так повторялось раз 5, потом мне это мне надоело и я попросил (при очередном посещении) охранника ходить вместе со мной. Я предупредил его, что ходить туда-сюда с поднятыми руками больше не буду - отрегулирйте сначала рамку. Просто уйду или пусть сразу милицию вызывают. Охрана отказалась ходить со мной по магазину - не моё , мол, дело. Продавец ("менеджер") тоже. В результате рамка зазвенела, охранник дёрнулся ко мне, потом увидел, что это я и вроде хотел пропустить, но потом передумал (или начальство его появилось) - потребовал расстегнуть куртку и пройти ещё раз через рамку. Я отказался, слово за слово - скандал. Собралсь толпа. Я ушел - милицию вызывать не стали, но сказали, что в их магазин меня больше не пустят.
Вопросы:
Имеют ли право не пускать? (думаю, что нет, но не уверен).
Если не имеют, то что мне тогда делать- прихожу, а мне преградили дорогу-на кого жаловаться и что писать?
Должен ли ходить продавец со мной, если я прошу? При том, что есть и видеосъёска.
Просьба помочь со ссылкой на законы.

Челленджер

23.02.2008, 19:42

Не пускать Вас в магазин никто не имеет права. Специального закона на этот счет не имеется. Просто нет закона, разрешающего работникам магазина кого-то пускать, а кого-то не пускать. Если так делают, начинайте с письма в Роспотребнадзор, а потом обращайтесь в суд. Аналогичный процесс - только по кинотеатру - в Калининграде выиграли.

24.02.2008, 22:33

Работать контролёром в супермаркете - самая неблагодарная работа. задерживать гражданина даже до приезда милиции - вы не можете. Вы моржете только попросить его остаться. Если не остался - pech gehabt. Задержать физически может только сотрудник спецслужбы (МВД, ФСБ, прокуратура).
Однако, если Вы видели, как этот покупатель совершал кражу - тогда да, тогда Вы можете задержать его физически до приезда милиции..

Челленджер

26.02.2008, 00:22

задерживать гражданина даже до приезда милиции - вы не можете
Увы, лохов на наш век хватит! В смысле, на век контролёров. Достаточно много людей ведутся на грозный тон и угрожающие телодвижения. Кроме того, известно много случаев, когда контролёры внаглую нарушали закон, просто волокли в подсобку граждан, а те потом ничего не могли доказать. Так что мало знать свои права, надо ещё иметь возможность их отстоять.

27.02.2008, 19:08

Увы, лохов на наш век хватит! В смысле, на век контролёров. Достаточно много людей ведутся на грозный тон и угрожающие телодвижения. Кроме того, известно много случаев, когда контролёры внаглую нарушали закон, просто волокли в подсобку граждан, а те потом ничего не могли доказать. Так что мало знать свои права, надо ещё иметь возможность их отстоять.

Толкнуть - и бежать... пусть докажут..))))

22.06.2008, 20:18

Только попросить. Вежливо.
И вызвать сотрудника правоохранительных органов.
Иначе потом дирекция руки умоет, а у вас судимость, куча неприятностей и пятно на репутации.

Константинус

22.01.2009, 17:14

Мне представляется, что удерживать физически контролёр действительно не имеет права, но попросить, именно попросить, и ничего более остаться и выложить предметы, которые по мнению покупателя могут "дать звук" можно (если покупатель не воровал, то он, скорее всего, согласиться, ведь "так быстрее, чем ждать милицию" и т.д.), ну а если покупатель остаться с Вами откажется, а у Вас нет доказательств (фото-, видеосъёмки т.д.), то задерживать его Вы не можете.

И не стоит, я в этом глубоко убеждён, говорить, мол, "законы плохи, не законы, а чёрт знает что" и т.д., потому что всё урегулировать законом нельзя, идеальных явлений не существует, и закон - неисключение, а из имеющихся социальных регуляторов закон сегодня - наиболее оптимальный.

05.06.2009, 15:24

любое противодействие со стороны кониролера торгового зала а также требование растегнуть куртку и достр личных вещей является нарушеием Закона требуйте вызова наряда милиции пусть потом объясняют че они их вызвали еще штраф за ложный вызов заплатят а охранника могут и лицензии лишить

Челленджер

10.06.2009, 02:53

Первое. Никакого ложного вызова в этой ситуации нет. Был конфликт, значит с вызовом все в порядке. Второе. Вызывать милицию в такой ситуации надо самому и непременно по телефону 02 (020 с мобильника), где фиксируются звонки. В противном случае велика вероятность, что приедет оборотень в погонах, прикормленный администрацией данного заведения. Третье. С приездом наряда дело только начинается. Необходимо предхявить прибывшим жалобу на неправометное удержание Вас в помещении. Если после этого контролер зала начинает уверять, что Вы что-то украли, попросить позвать понятых и произвести Ваш досмотр. Непременно запомните или запишите адреса понятых. Пускай и сами понятые запомнят, что при них Вас обвинили в воровстве. Попросите, чтобы милиционеры составили протокол досмотра. Вот после всего этого смело обращайтесь в прокуратуру с заявлением о незаконном лишении свободы и заведомо ложном доносе. В течение 10 суток Ваше заявление должно быть рассмотрено. Прокуратура (точнее, следователь СКП) должна будет вынести постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в этом. Для вернгсти при контактах с прокуратурой лучше воспользоваться услугами адвоката.
И четвертое. А Вам все это надо? Ваши издержки составят 3-4 дня просиживания в присутственных местах плюс гонорар адвоката не менее 10 тысяч рублей. Издержки контролера составят денежный штраф в доход государства (увы, не в Ваш) где-то 5 тысяч. Если у Вас много времени и денег - действуйте.

09.09.2012, 20:34

Контролер торгового зала как нас еще называют Сотрудник СБ я сказал нас потому что у меня стаж работы более 5 лет и так Контролер не в коем образом не имеет право досматривать задержаного лично а сотрудник ЧОПА темболее все мы знаем что в магазинах кроме контролера на входах еще стоят сотрудники охраны чоп которые подченяются не только сваему начальству ну и контролеру так вот если сработали рамки на входе-выходе сотрудник чопа должен задержать подозреваймого и вызвать контролера СБ и дальще уже как контролер скажет так и будет ну повторяюсь досматривать не имеет право максимум что имеет право контролер это задержать подозреваймого до приезда полиции и все сам досматривать не имеет право категорически но если всетаки контролер досматрел подозреваймого повезет если он просто поварчит и уйдет если не че не украл а веть вы же не знаете что это за человек он может и в суд подать и будет прав. Лично у меня на работе был случай в другой смене 2 контролера которым по 30 лет отвели в досматровою и раздели на полный досмотр девушку 17 лет после чего были оба уволены и отдоны под суд.

Maslevich Толкнуть и убежать. А если догонят? Поверь моему опыту докажут всегда найдутся свидетили и камеры видео наблюдения! По сваему опыту могу сказать что иногда не оч чесные люди бываю оч агресивны и лезут в драку с такими тоже разговор короткий есть один способ сам использовал заводится подозреваймый(агресивный) в отдельную комнату отключаются камеры и заносятся в комнатку 2-3 бутылки элитного алкоголя по 5-6 тысяч и вызываются знакомые менты и все человек понемает что уже не куда не денится!