Err unknown url scheme что означает. Сертификат выпущен центром, принадлежащим Symantec. Настройки Family Safety в учётных записях Windows

Сейчас у людей есть выбор – какой именно браузер использовать для своих целей. И многие пользователи выбирают Mozilla Firefox. Да – многих устраивает именно этот вариант, но и он, к сожалению, не исключает возникновения разнообразных сбоев и неприятностей. Например, именно его пользователи иногда жалуются на код ошибки SEC ERROR UNKNOWN ISSUER.

Естественно, изначально перед лечением стоит понять, что именно приводит к возникновению подобного сообщения.

Первопричины возникновения

Итак, что означает SEC ERROR UNKNOWN ISSUER:

Юзер пытается перейти на не самый безопасный сайт с точки зрения автоматической проверки, и система как бы сообщает ему об этом, блокирую подобное соединение.

  • Возможно, на ресурсе полностью отсутствуют необходимые сертификаты или они написаны, как говорится «на коленке», что также вызывает отрицательную реакцию со стороны системы.
  • Попытку перехода на веб-ресурс блокирует установленный на компьютере антивирус.
  • Вполне вероятно, что получил повреждение специальный файл, отвечающий за хранение данных сертификатов. А именно – cert8.db.

То есть, исходя из выше перечисленного, можно найти эффективный способ устранения конфликтной ситуации.

Методика решения

Существует несколько способов того, как исправить «SEC ERROR UNKNOWN ISSUER»:

  1. Первый из них подразумевает временное отключение так называемого SSL-сканирования. Для осуществления подобного, требуется зайти в настройки установленного антивирусного ПО и деактивировать данный инструмент.
  2. Исправление ситуации, связанной с возможно поврежденным файлом. Для этого требуется в рабочем окне Мазилы задействовать иконку в виде трех черточек, затем – кликнуть на вопросительный знак, который можно увидеть снизу. Выбрать «Информация для решения проблем», после чего – «Показать папку». Дальше обязательно следует оставить это окошко открытом, но закрыть саму браузерскую программу. В списке обнаружить cert8.db, с помощью ПКМ вызвать допменю, в котором задействовать команду удаления. Остается заново активировать браузер, чтобы проверить итоговый результат.
  3. Следующий вариант – принять на себя всю ответственность. Для этого требуется после появления такого сообщения нажать на «Я понимаю риск», перейти в «добавить исключение» и подтвердить сделанный выбор с помощью соответствующего варианта действий.

Кстати, иногда причиной такого случая может стать и воздействие одной из вредоносных программ на операционную систему. Поэтому не стоит забывать и о том, что у антивирусника есть возможности не только для блокировки тех или иных ресурсов, но и для анализа операционной системы на заражения и лечения ее при обнаружении таковых. Конечно, если версия ПО актуальная.

Во время работы в интернете и перехода на некоторые сайты, пользователи браузера Mozilla Firefox могут столкнуться с сообщением «Это соединение является недоверенным» и видят ошибку с кодом sec _ error _ unknown _ issuer . В этой статье я расскажу, что за ошибка sec_error_unknown_issuer, когда она возникает и как её исправить.

Сегодня многие сайты используют криптографический протокол SSL для шифрования передаваемых данных. Он позволяет использовать ассиметричную криптографию, симметричное шифрование и коды аутентификации, тем самым всячески препятствуя перехвату и утечке передающихся данных. Использование SSL позволило расширить возможности популярного протокола HTTP, приведя к созданию нового протокола HTTPS с поддержкой шифрования.

Для определения, используется ли данный сайт шифрование достаточно взглянуть в адресную строку браузера. В защищённых ресурсах адрес сайта выглядит не традиционным «http://», а «https://». Защищённое и шифрованное соединение вы можете сегодня встретить в социальных сетях (Facebook, Vkontakte, Одноклассники, Twitter и других), на множестве других популярных ресурсов – Google, Youtube, Wikipedia и множестве других.

Когда возникает ошибка sec_error_unknown_issuer

В нашем случае, использумый пользователем браузер Мозилла пытается проверить идентификатор сайта, дабы убедиться, что это именно тот сайт, который нужен, а не его суррогат. По каким-либо причинам сертификат сайта не может быть проверен, и пользователь получает ошибку с сообщением «Это соединение является недоверенным», «Сертификат издателя неизвестен» и «sec_error_unknown_issuer».

Проблема «Это соединение является недоверенны»

Кстати, если у вас ошибка sec_error_unknown_issuer возникла внезапно и начала происходить на множестве сайтов, проверьте дату и время на своём ПК. Вполне возможно, что вследствие разряда батарейки или по другим причинам данные о дате и времени сбилось, и по этой причине сайты выдают рассматриваемую мной ошибку.

Если же со временем всё нормально, тем не менее, ошибка появилась внезапно, и повторяется с завидной регулярностью, это значит, что кто-то или что-то перехватывает ваши соединения и внедряет свои собственные сертификаты. Это может говорить, как о взломе вашей ОС, и интернет соединения посторонним лицом по локальной сети, так и о присутствии на вашем компьютере различных вирусных программ.

Как исправить sec_error_unknown_issuer

Если вы заметили ошибку sec_error_unknown_issuer на одном конкретном сайте, то это значит, что сам сайт настроен неправильно, и виноват в этом его вебмастер. Если сайт не касается оборота финансовых средств, то вы можете добавить его в исключения, нажав на экране ошибки «Дополнительно», затем «Добавить исключение», а затем и «Подтвердить исключение».

Если же данная ошибка повторяется при входе на множество проверенных ресурсов, то, для начала, попробуйте просто перезагрузить ПК, а также проверить вашу систему надёжным антивирусом (напр., Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, AVG и др.). Возможно, причиной возникновения ошибки sec_error_unknown_issuer является злокачественная программа, и надёжный антивирусный софт позволит вам легко исправить проблему.

Если перезагрузка и поиск антивирусов не помог, тогда необходимо вручную удалить файл с сертификатом безопасности Mozilla Firefox под названием cert 8. db . Этот файл может быть повреждён и по данной причине может возникать описанная мной ошибка.

Для удаления cert8.db нужно сделать следующее:

  1. Зайдите в ваш Firefox, щёлкните на значок настроек (иконка с тремя горизонтальными линиями справа сверху);
  2. Нажмите на кнопку с вопросительным знаком (Справка) в самом низу окна настроек;
  3. Кликните на «Информация для решения проблемы»;
  4. В сведеньях о приложении нажмите на «Показать папку» вашего профиля;
  5. После того как откроется папка вернитесь в браузер, нажмите вновь на значок настроек, а затем нажмите на кнопку «Выход» внизу справа;
  6. В открывшейся ранее папке найдите файл certdb и удалите его.
  7. Вновь запустите ваш Firefox, в процессе запуска файл certdb будет автоматически создан заново.

Заключение

В большинстве случаев в рассматриваемой мной ошибке виноват повреждённый файл сертификата безопасности cert8.db, который необходимо удалить, позволив браузеру при запуске создать его новый вариант. Также причиной возникновения проблемы sec_error_unknown_issuer могут выступать различные злокачественные программы, которые необходимо безжалостно удалять с компьютера, и также сбой в установке даты-времени на ПК. Следование вышеприведённым советам позволит вам устранить проблемы с сертификатом безопасности, и в полной мере насладиться стабильной и надёжной работой вашего компьютера.

Ошибка «Это соединение является недоверенным» при открытии веб-страниц по защищенному протоколу HTTPS – типичная «болезнь» Mozilla Firefox.

Таким способом браузер пытается защитить ваш компьютер от потенциальных угроз, но что делать, если он блокирует абсолютно все, даже вполне добропорядочные сайты? Читайте о причинах появления ошибки и способах ее исправления.

Какое соединение являются недоверенным

Веб-сайты, которые обмениваются данными с браузером по HTTPS, используют криптографические протоколы TLS или SSL. Эти протоколы шифруют весь передаваемый трафик, чтобы в случае перехвата защитить его от прочтения злоумышленниками.

Перед началом передачи шифрованной информации интернет-ресурс предъявляет браузеру сертификат – своеобразное «удостоверение личности», подтверждающее, что сайт действительно тот, за кого себя выдает.

Браузер сверяет сертификат со своими данными, и если они совпадают, разрешает соединение. Когда проверить сведения не удается или они вызывают сомнения, а на экран выводится сообщение «Это соединение является недоверенным» с продолжением пользователю «уносить отсюда ноги».

Причины и способы исправления ошибки, которая возникает на многих сайтах

Причиной ситуации, когда недоверенным становится каждый веб-ресурс, работающий по HTTPS, например, Google.com, YouTube.com, Yandex.ru, Facebook.com, бывает следующее:

Изменение системной даты

Сертификаты безопасности SSL и TLS имеют ограниченный период действия. Если системная дата не подпадает в этот промежуток времени, они считаются недействительными. В списке «Технические детали» при этом значится ошибка SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE (истечение срока действия сертификата) или SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE (сертификат недействителен до такого-то числа).

Решение

Установите правильную системную дату:

  • Щелкните по часам в системном трее и нажмите на ссылку «Изменение даты и времени ».

  • В разделе «Дата и время » системной утилиты «Параметры» нажмите «Изменить дату и время » и введите сегодняшнее число. Или включите «Установить время автоматически », если .

Блокировка антивирусной программой

Опция проверки защищенных соединений, реализованная в некоторых антивирусах класса Internet Security, не всегда работает так, как положено. Чаще всего проблема почему-то возникает у пользователей продуктов «Лаборатории Касперского». В «Технических деталях» сообщения указана ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (подключение не вызывает доверия, так как нарушена цепочка промежуточных сертификатов).

Решение

Выключите проверку защищенных соединений в параметрах антивируса:

  • В Kaspersky Internet Security зайдите в раздел «Настройка » (щелкните по кнопке в виде шестеренки внизу главного окна). Откройте раздел «Дополнительно » и «Сеть ».

  • Из списка опций «Проверка защищенных соединений » выберите «Не проверять ».

Если вы пользуетесь другим антивирусным приложением, найдите в нем аналогичную настройку и сделайте то же самое.

Если отключение проверки не помогает, переустановите антивирус или обратитесь в службу техподдержки разработчика.

Компоненты семейной безопасности

При задействовании этой опции на Windows 8.1-10 сертификаты безопасности некоторых популярных веб-сайтов, например, YouTube.com, перехватываются и подменяются серверами Microsoft, где прописан запрет доступа. При этом в «Технических деталях» также указана ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .

Проблема актуальна только для учетных записей Windows, не обладающих административными правами.

Решение

  • Зайдите на под учетной записью, входящей в группу «Администраторы». Нажмите кнопку «Войти», чтобы авторизоваться под учеткой Microsoft. Если у вас нет такой учетки, создайте ее, кликнув по кнопке ниже.

  • Находясь , удалите учетную запись пользователя, у которого возникают проблемы с посещением сайтов.

Повреждение хранилища сертификатов

Mozilla Firefox хранит сертификаты безопасности в файле cert8.db, а сам файл лежит в каталоге пользовательского профиля браузера. Соответственно, при повреждении cert8.db проблемы с недоверенным подключением возникают только у одной учетной записи Mozilla Firefox.

Решение

  • Запустите браузер. Зайдите в основное меню (кнопка с тремя полосками в правом верхнем углу) и нажмите на знак вопроса (опция «Открыть раздел Справка »).

  • В разделе «Сведения о приложении » – «Папка профиля » кликните кнопку «Показать ».
  • Удалите файл cert8.db и перезапустите Mozilla Firefox. При следующем запуске хранилище будет пересоздано.

Если неполадка останется, переустановите программу.

Почему проблема возникает при открытии одного веб-сайта

Сертификат сайта самоподписан

По умолчанию Mozilla Firefox не доверяет веб-ресурсам, которые вписывают «удостоверение личности» сами себе. В «Технических деталях» это отражается сообщением SEC_ERROR_UNTRUSTED_ISSUER.

Решение

Если вы не уверены в безопасности веб-ресурса, нажмите в сообщении об ошибке кнопку «Уходим отсюда! ». Если уверены – отключите для него показ этого предупреждения:

  • разверните раздел «Я понимаю риск » и кликните «Добавить исключение »;

  • в окошке «Добавить исключение безопасности », которое появится после этого, нажмите «Подтвердить исключение ».

Сертификат недействителен

Точнее, он может быть действителен только для одной части сайта. Например, xttp://www.site.ru открывается без проблем, а при открытии xttp://site.ru возникает ошибка SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Или же вы пытаетесь загрузить небезопасный ресурс.

Решение

Если вы доверяете сайту, попробуйте изменить написание его адреса – добавить или, наоборот, убрать www. А если не доверяете, разумнее нажать кнопку «Уходим отсюда! » и оставить дальнейшие попытки его открытия.

Помните, что предупреждением «Это соединение является недоверенным» браузер охраняет вашу безопасность, а не просто так мешает вам серфить по сети. Поэтому не отключайте предупреждение до тех пор, пока не убедитесь, что веб-ресурс действительно не представляет угрозы.

Ещё на сайте:

Как исправить ошибку «Это соединение является недоверенным» обновлено: Апрель 19, 2016 автором: Johnny Mnemonic

Переходя от сайта к сайту на просторах интернета, вы постоянно рискуете наткнуться на вредоносные страницы, из-за чего ваш компьютер может серьезно пострадать. Чтобы этого не произошло обязательно нужно установить качественный антивирус. Но обеспечением вашей безопасности озабочены не только компании, создающие антивирусы, но и компании, создающие браузеры. То есть, первый удар на себя берет именно веб-браузер, но его основная задача, в отличие от антивируса, не удалить уже внедрившийся в компьютер вирус, а не дать ему проникнуть на ваш компьютер. И браузер Firefox от компании Mozilla не исключение. Перед тем как перенаправить вас по какой-либо ссылке, система безопасности Firefox проверяет ее на наличие качественного сертификата безопасности, и если он не удовлетворяет всем требованиям, то вы получаете уведомление об ошибке.

Причины возникновения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Существует несколько причин, по которым система безопасности браузера могла заблокировать доступ к сайту и выдать ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:

  • Страница, на которую вы пытаетесь перейти, небезопасна, по мнению Firefox, то есть, имеет просроченный сертификат или не имеет его вовсе. Это означает, что шанс поймать вирус на этом сайте очень велик.
  • Страница имеет незарегистрированный в базе данных Mozilla сертификат. В этом случае браузер не может распознать его и на всякий случай закрывает доступ к сайту.
  • На вашем компьютере был поврежден или удален файл certdb, отвечающий за распознавание сертификатов.
  • На наличие качественного сертификата проверяет не только браузер, но и установленный на вашем компьютере антивирус. И если Firefox удостоверился через свою базу данных, что сертификат рабочий, то это не факт, что в базе данных антивируса есть подтверждение качества сертификата.
  • Иногда, хоть и очень редко, данная ошибка может возникнуть из-за того, что компьютер уже заражен вирусом, вызывающим эту проблему.

Как исправить ошибку

В том случае, когда вы уверены, что переходите на безопасный и проверенный сайт, а доступ к нему закрыт, стоит вручную устранить эту ошибку. Существует несколько причин, по которым Firefox ошибочно закрывает доступ к сайту, все они описаны выше, и для каждой из них есть свое решение.

Включение сайта в список исключений

Восстановление файла cert8.db

В этом файле хранится список разрешенных сертификатов, и если он поврежден, то браузер может принять качественный сертификат сайта за неофициальный или обманный. В этом случае стоит восстановить его, выполнив следующие действия:

  1. Разверните меню браузера.
  2. Кликнете по иконке в виде синего кружка со знаком вопроса. Откроется раздел «Открыть меню Справка».
  3. Перейдите в раздел «Информация для решения проблемы».
  4. В открывшемся окне «Сведения о приложении» в разделе «Папка профиля» кликнете по кнопке «Показать папку».
  5. Найдите и сотрите файл cert8.db. Обновите страницу, на которую хотели перейти, ошибка должна пропасть, так как браузер в этот момент автоматически восстановит этот файл, и он перестанет быть поврежденным.

Выключение SSL-сканирования

Если предыдущие способы не помогли, это значит, что доступ к сайту закрывает ваш антивирус. На примере защитного приложения Avast рассмотрим, как отключить SSL-сканирование:


Готово, в антивирусах от других компаний функция SSL-сканирования отключается таким же способом.

Удаление вирусов

Причиной возникновения такой ошибки, хоть и редко, может стать вирус. Откройте свой антивирус и выполните полную проверку компьютера, а после окончания процесса сотрите найденные вирусы.

Видеоурок: «Как устранить ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox»

Как избежать возникновения ошибки в будущем

Существует два правила, благодаря которым вы сможете избежать возникновения этой ошибки - не переходите на подозрительные сайты, которые имеют дурную репутацию или еще не были проверены другими пользователями, а также не пытайтесь самостоятельно редактировать какие-либо системные файлы, это может привести к их повреждению и выводу из строя.

Не только антивирус отвечает за вашу безопасность в интернете, эти также занимается сам браузер. Первое, что Firefox делает перед тем, как допустить вас к какому-либо сайту - сверяет сертификат безопасности со своим списком разрешенных. Но из-за некоторых проблем, сайты, имеющие качественный и официальный сертификат, могут также оказаться заблокированными. В этом случае, если вы точно уверены, что сайт безопасен, добавьте его в список исключений. Чтобы этого больше не повторилось, пересоздайте файл cert8.db и отключите SSL-сканирование в антивирусе, и не забудьте проверить свой компьютер на вирусы.

Пользователи , хотя и нечасто, но все же могут сталкиваться в процессе веб-серфинга с различными ошибками. Так, при переходе на выбранный вами сайт на экране может отобразиться ошибка с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Ошибка «Это соединение является недоверенным» и другие подобные ошибки, сопровождающиеся кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER , говорят о том, при переходе на защищенный протокол HTTPS браузер обнаружил несоответствие сертификатов, которые направлены на защиту информации, передаваемой пользователями.

Причины возникновения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:

1. Сайт действительно является небезопасным, т.к. для него отсутствуют необходимые сертификаты, которые подтверждают его безопасность;

2. Сайт имеет сертификат, который дает некую гарантию безопасности данных пользователя, но сертификат самоподписный, а значит, браузер не может ему доверять;

3. На вашем компьютере в папке профиля Mozilla Firefox был поврежден файл cert8.db, который отвечает за хранение идентификаторов;

4. В антивирусе, установленном на компьютере, активировано SSL-сканирование (сетевое сканирование), которое и может вызывать проблемы в работе Mozilla Firefox.

Способы устранения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Способ 1: отключение SSL-сканирования

Чтобы проверить, является ли ваша антивирусная программа причиной возникновения в Mozilla Firefox ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, попробуйте приостановить работу антивируса и проверить наличие проблем в работе браузера.

Если после отключения работы антивируса работа Firefox была налажена, вам необходимо заглянуть в настройки антивируса и отключить работу SSL-сканирования (сетевого сканирования).

Способ 2: восстановление файла cert8.db

Для начала нам потребуется попасть в папку профиля. Для этого кликните по кнопке меню веб-обозревателя и выберите иконку со знаком вопроса.

В отобразившемся дополнительном меню щелкните по пункту «Информация для решения проблем» .

На экране возникнет окно, в котором потребуется выбрать кнопку «Показать папку» .

На экране отобразится папка профиля, но прежде чем мы будем с ней работать, полностью закройте Mozilla Firefox.

Вернитесь к папке профиля. Найдите в списке файлов cert8.db, щелкните по нему ПКМ и перейдите к пункту «Удалить» .

Запустите Mozilla Firefox и проверьте наличие ошибки.

Способ 3: добавление страницы в исключение

Если ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER так и не удалось устранить, можно попробовать добавить текущий сайт в исключения Firefox.

Для этого кликните по кнопке «Я понимаю риск» , а в развернувшемся выберите пункт «Добавить исключение» .

В появившемся окне кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности» , после чего сайт будет спокойно открываться.

Надеемся, данные советы вам помогли решить ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Mozilla Firefox.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!